Собственный опыт общения с "чудесной" поддержкой МАКС, на фоне этого - все достоинства мессенджера меркнут.
Забегая вперед - это ОПАСНОЕ приложение, БЕЗ нормальной СИСТЕМЫ Безопасности, ни в коем случае не храните в нем свои данные, а тем более не привязывайте аккаунт от гос услуг, если не хотите вляпаться по полной.
Теперь к сути - у меня два телефона - один тапик с запретом на нем интернета, на нем и хранится основной телефон, который я использовал в частности в мессенджере МАКС, второй андроид - с доступом к интернету и приложениями.
В один прекрасный день - я получил сообщение в мессенджере о том, что произведен ВХОД С НОВОГО УСТРОЙСТВА ( при этом НИКАКИХ СМС не приходило на тапик) - и чудесным образом был вышвернут с основного, позже понял, что и с других (компьютера) устройств, без возможности входа - необходимо было КРОМЕ СМС ввести еще и ПАРОЛЬ, который установил злоумышленник (после установки пароля - все устройства сбрасываются- происходит принудительный выход с них, что и произошло в моем случае) ( Это я узнал уже после ввода пароля на устройствах детей, да - в школе тоже заставили установить это "чудо" приложение).
В этот же день я обратился в службу поддержки о том, что меня взломали, в ответ получил кучу стандартных отписок с целью проверить телефон на вирусы чтобы они смогли разобраться- а потом после предоставления скриншота о том, что телефон чист - ТИШИНА, ТРОЕ СУТОК НИКТО не заблокировал учетную запись, злоумышленник СВОБОДНО пользовался моей учетной записью, поменял аватарку, получил доступ к личным данным, который были сохранены в переписке с моей семьей...Каждый день я повторял запрос в тех поддержку - и только к концу третьих суток, написали о том, что заблокировали мою учетную запись в связи с подозрением на взлом, а после ответ - ждите, как будет ответ мы Вам напишем - и опять игнор...вот уже прошло несколько часов - никто больше так и не отписал в "Чудесном" мессенджере, с "чудесной"поддержкой НАЦИОНАЛЬНОГО мессенджера MAX (Английское название РУССКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО МЕССЕНДЖЕРА