И так. Пообщалась я с поддержкой магнолии в сообщениях.
По итогу у них все ок, у них все официально и бла бла бла. Вопрос на засыпку, мне обращаться сразу напрямую в роспотребнадзор, или самой тащить на экспертизу ? А то у меня принцип в жопе заиграл.