Ответ на пост «Россети и все-все-все. Часть 3: Бюрократическое танго»
Я всё пытаюсь понять суть постов и претензий именно к сетевой организации.
Обо всём по порядку.
Есть потребитель коммунальной услуги (в данном случае физическое лицо), есть точка учёта (жилой дом большой площади). Это всё, что видит сетевая организация и чем она оперирует. Всё остальное: дедушка, Чернобыль, генератор, электроотопление - никакого отношения к сути проблемы не имеет.
Сетевая организация (сама или с помощью подрядчиков) производит замену прибора учёта. 522-ФЗ это позволяет сделать. Этот же закон позволяет допустить этот счётчик без участия потребителя (не торопитесь ставить минусы, в законе это прописано).
Затем на точку учёта был установлен лимит мощности 5 кВт. В этом месте акцент на точку учёта, а что там - дом, возраст собственника и прочее - это вторично.
Всплывает акт от 2001 года. Акт на что? Что разрешили использовать 12 кВт? Он согласован с сетевой организацией по состоянию на то время? В любом случае, Вам пошли на встречу и приняли документ 25-летней давности.
Если есть подключение электроэнергии, то должен быть договор энергоснабжения (в данном случае). Для заключения договора и нужен акт технологического подключения (АТП). Вы где-то говорили, что купили этот дом несколько лет назад. Договор перезаключали на себя? АТП переоформляли? Сети здесь пошли навстречу и согласились оформить АТП абсолютно бесплатно.
Идём дальше.
Про лимит мощности Вы в курсе и всё равно в эксплуатации оборудование, которое заведомо превышает этот лимит. Зачем? Чтобы потом жаловаться, что срабатывает ограничение мощности? Электроотопление используется задолго до установки умного счётчика, мощности все известны. В данной ситуации, Вы по определению ставите под угрозу жизнь и здоровье человека зная, что действующего лимита недостаточно.
Если от наличия электроэнергии зависит критическая инфраструктура, то либо делается резервирование, либо дополнительно можно согласовать аварийную или технологическую брони. Но вряд-ли такое возможно у физических лиц. В каждом регионе постановлением главы региона устанавливается список этих самых социально-значимых объектов. Не забывайте, что по умолчанию третья категория надёжности и она допускает перерыв до 24 часов подряд.
Увеличение мощности. Порядок его описан в законах. Сети не могут не следовать ему. Есть механизм, будьте добры соблюдать. Все вопросы к правительству. До недавнего времени можно было подключить до 15 кВт за 550р. Сейчас расценки уже коммерческие. В любом случае, процесс запущен и это реально хорошо.
Про отключение и срабатывание встроенного реле в счётчике.
В одном РЭС может быть тысячи и десятки тысяч точек учёта. Могут быть тысячи умных счётчиков с лимитами. Срабатываний реле сотни в день. И Вы думаете, что каждому из них каждый раз будут отправлять СМС? После первых срабатываний реле и звонка в РЭС люди понимают, что реально происходит. Помогает установка автоматов нужного номинала, чтобы он срабатывал первый.
P. S. Я пытаюсь убрать эмоциональную часть темы и оперирую сухими фактами и законами. Увы, как ни они нам не нравились, деваться некуда. Законы есть законы.
P. P. S. Да, я работаю в электросетях по приборам учёта. Есть человечность. Но когда на одной чаще весов человечность, а на другой работа и риск её потерять да ещё и с треском - выбирать сильно не приходится. Всегда стараемся идти на встречу. В похожей ситуации (выход первоначального счётчика из строя) просто выводим его из эксплуатации и переводим на расчётный метод (первые 3 месяца по среднему, затем по нормативу). Если бы ТС не выпендривался с жалобами на клеммы (это неважно было в том контексте), то через 3 месяца получил бы безлимит на электроэнергию за небольшие деньги.


