Minako перекладывает ремонт на покупателя
UPD:
Отправили новое мотор колесо, а я им замятое, но все равно пришлось везти в автосервис и просить мужиков чтобы сняли колесо, звёздочку т.к у меня даже ключей нет, а уж навыка снять покрышку и звездочку тем более.
За снятие заплатил тыщу и хз ещё сколько спросят чтобы поставить новое. Написали что новое пришлют, но чёрное. Доставку оплатили полностью.
Все равно вообщем такой квест. Порекомендовать могу компанию minako, но опять же, если бы не сообщение юридически обоснованное, то скорее всего пришлось выложить гораздо большую сумму т к на каком то этапе они даже предлагали отправить им колесо на ремонт. Люди которые планируют покупать у данное компании, проверяйте все полностью, я до сих пор косяки замечаю где краска облезла и мятины. Возможно, те велосипеды которые сдали на пунктах выдачи снова попадают в продажу.
Решил себя порадовать и для поездок на рыбалку прикупил электровелосипед. Выбор пал на электровелики фирмы minako.
Начитался отзывов и вроде как процент брака небольшой да и в нашем небольшом городе частенько наблюдал бабушек на таких великах.
Сегодня сходил забрал, причем в СДЭК коробка даже без повреждении была. Погода была отличная и решил его собрать прямо на улице у подъезда, но каково было мое удивление когда я его достал с такими повреждениями.
Короче расстроился капец как т к вещь нифига не дешёвая и тут такое. Сразу же позвонил на горячую, но мне сказали что что напишите в сервис, они возможно вам вышлют мотор колесо. Вроде как выдохнул сначала т к колесо то я точно смог бы заменить, но квест продолжился дальше.
Написал в поддержку сервиса и вот что предложили.
В нашем городе нет ни сервисов не кулибиных толковых да и опять же доверится кому то в пересборке моторколесо кому попало такое себе. Мне больше напоминает это перекладывание ответственности. Они мне обод вышлют, а потом если что полетит, они скажут извиняйте Вы как то криво заменили.
Подскажите люди добрые как быть в такой ситуации?
На работе хоть и есть юрист, но я смогу с ним проконсультироваться только в понедельник да и не факт что он по этим делам.
