Заказал я на Авито трамблер на свой двигатель

Продавец сказал, что удобнее будет отправит через Пятерочку (5Post), я согласился.
Когда распаковал заказ увидел, что крышка трамблера сильно разбита и написал продавцу и на авито в раздел компенсации за товар. Трамблер был обернут в толстый картон и такие повреждения могли случиться, если уронить его с большой высоты или кинуть на твердый пол, так как сама по себе крышка достаточно прочная.

Я и продавец считаем, что товар повредили при перевозке, но Авито написало, что он был плохо упакован.
Уже распакованный, но был завернут так:

Ответ Авито:

Этот пост адресован тем, кто захочет купить вещи через доставку 5Post и Авито, либо просите продавца очень хорошо упаковывать или откажитесь от данного способа доставки, так как проверить при получении нельзя, а заказ везут не аккуратно. Раньше таких случаев у меня не было с Авито-доставкой, теперь буду внимательнее.

Впервые заказала 5post, потом узнала, что они теряют посылки. Сутки висит обработка на «Рц Богородск Холодный» кто сталкивался, через сколько поедет посылка дальше? Приезжала ли кому посылка?

@Avito.help,всегда славилась количеством скама и мошенникоми, но к сожалению аналогов в РФ нету поэтому я им пользуюсь для покупки запчастей для телефонов или самих телефоны для дальнейшего востоновления и продажи

Обычно все заказываю через сдек или почту РФ чтобы была возможность проверить и если что вдруг делать возврат, но тут появился в ленте iphone 14 pro за 13к с не большим, договорился с продавцом что он отправит постоматом от пятёрочки и я не в чем не бывало ждал посылку

я подозревал что тип мутный аккаунт пустой отзывы 2.3, но справедливости ради я покупал и продавал людям где на аккаунтах было 10 отрицательных отзывов, для меня это особо не показатель
Ну и как вы поняли прислали вместо iphone 14 pro вот это

Кстати отдельный "респект" стажору пятёрочки я ей прямым текстом сказал если проверить посылку я не могу вскрыть её не буду забирать, а она взяла и сразу провела у себя в ПК что я её забрал,(я просто хотел посмотреть и подержать посылку до её "получения" чтобы если что не так сразу отменять заказ, но спасибо казе на продовце стажере что усложнила мне возрат🫠)

Конечно же в посылке не было не какого айфона, я думаю окей позвоню поддержку #Avito.help и решу вопрос и что вы думаете ? Горячая линия не работает , то есть работает просто вы общаетесь тупым ботом который ни чем вам помочь не может, ну мне и пришлось на почту авито написать чтобы они хоть как то зафиксировали что я обманут

Заключить свою историю хочу с призывом, будьте бдительны когда заказывайте посылки которые нельзя проверить и всегда спрашивайте сотрудника до сканирования qr кода, сможете ли вы проверить её, а то уже станете не читателей, а писателем подобного поста
Надеюсь конечно @Avito.help, рассмотрит моё обращение и вернёт деньги
Позже будет продолжение.......