Авито - кусок го*на!
Не хочет удалять отзыв!
Пользуюсь данной платформой с 14го года. За это время, с каждым разом убеждаюсь , что они конкретно катятся в пропасть, чем дальше, тем хуже. Сначала изменения в системе платного продвижения, где теперь твое объявление не поднимается на первую строчку как было раньше , а только увеличивает количество просмотров ( при чем бесполезных), что не очень хорошо при наличии большой конкуренции. Едем дальше, то из-за подменного номера заказчики не могут до тебя дозвониться, то постоянно обрываются онлайн звонки!
Так еще и нет модерации отзывов! Теперь вам могут оставить негативный отзыв с низкой оценкой или отзыв без рейтинга , о котором я сейчас и напишу. Любой конкурент или "городской сумасшедший" может влепить такой отзыв. Да, он никак не влияет на общий рейтинг и твою позицию в объявлениях, но не приятно , когда человек о тебе пишет всякое и призывает не обращаться к тебе из-за того, что якобы он не дозвонился до тебя.
Ниже скрин этого отзыва:
Да, я занимаюсь грузоперевозками и дезинсекцией. А данный индивидуум звонил как раз по грузоперевозкам.
Входящий звонок длился не долго, секунд 2-4 , но когда я взял трубку ,связь сразу же прервалась, на том конце положили трубку, так и не дождавшись ответа. Сию минуту я перезваниваю по номеру , который мне звонил, там ответил мужской голос и я поздоровался и спросил какая ему нужна услуга, он ответил, что нужно перевезти холодильник. Цену я ему озвучил, но его не устроила и он положил трубку, ну далее, он настрочил отзыв без рейтинга и написал то , что на скриншоте выше
Далее: Обратился в службы поддержки с обжалованием данного отзыва, предоставив фото входящего и исходящего вызова. Но , через несколько часов приходит на почту такое сообщение от авито:
Типичный, шаблонный ответ. Как будто они вообще не проверяют жалобы , а просто автоматически отправляют такое сообщение, на все твои обращения
Вот и делаем выводы, что Авито на вас плевать и любой желающий может написать, такой отзыв без рейтинга , с человеком ,с которым вы не договаривались ни о чём ! И что в дальнейшем , такой отзыв может отпугнуть от вас потенциальных клиентов.
Предлагаю Авито решить данную проблему































