Сервис
Почитал ТС, решил тоже пообщаться с роботом, чтоб он мне предложил скидку 10%.
Не вышло.
Интересно, от чего зависит скорость переключения на оператора, ведь я даже сказать ничего не успел.
Сейчас эта хуйня просто везде! В любом банковском приложении, в любом маркетплейсном приложении! В Госуслугах!
Пробиться сквозь стену ебаного ИИ и достучаться до живого человека просто невозможно!
А что если бот поддержки, в том числе, защищает операторов от таких индивидуумов как автор? Представьте, такой вот уникум дорвется до живого человека и начнет уже ему мозги выносить.
— Здравствуйте, меня зовут Наталья, чем могу помочь?
— Да иди ты нахуй!!
Именно так потом и бывает. У меня было. Сегодня.
Внезапно для себя обнаружил, что Теле2 думает, что деньги нужно драть, пока дерётся. Мобильный интернет половину месяца не работает? И что? Скорость интернета в оставшееся время маленькая? И? А теперь ещё если требку не берут оператор считает, что я дозвонился и списывает минуты. Или бабки, если пакет кончился... Нахера так делать? И такая же история при звонке в поддержку. Ебаный робот к живым не пускает, пока у тебя припадок не случится.
Прям флэш-бэк от общения с ботом Мегафона в воскресенье.
2 лайфхака:
1. По поводу оператора, так же дрочился часа полтора, потом написал что хочу оставить жалобу на качество обслуживания, меня бот спросил жалоба на него или сотрудника, я понимая что как только бота не пидорасят, сказал, что жалобу на сотрудника и чудо меня соединили с оператором.
2. Последние недели стало часто случаться, что мне звонят люди говорят, что я им звонил, хотя сегодня не звонил, а звонил днем ранее, пару раз не дозвонился, но потом мы поговорили.
Понял, что подключили какую-то херню, бот меня упорно пытался заставить пожаловаться на мошенников, а вот сотрудник сказал, что это бесплатная мать ее услуга Я на связи, отключил не нахрен.
Лайфхак
Пиши в запросе: звонят мошенники - и они тут же переключают на оператора
Опсосу совсем не хочется возвращать деньги украденные мошенниками через суд
Один в один ))
