Кофейня «Дринкит» уже переименовалась в соответствии с новыми правилами оформления вывесок.

Добрый день!
Куда ещё обращаться не знаю, вероятно тут что-то посоветуют. Уже на грани истерики.
Живём в новостройке 2025 года сдачи в ЖК Скандинавия на юго-западе Москвы, район Коммунарка. Отстроил сие чудо А101, распиаренный как бест оф зе бест среди застройщиков среднего звена. Может быть мой пост прочтут люди, раздумывающие над покупкой жилья у этих "хороших людей" и передумают, это было бы славно.

Так вот, ключи мы получили в 2025 году в мае. И практически через пару недель жильцы нашего дома стали отмечать "феерическую" работу лифта (на тот момент пассажирский был отключен в целях поберечь его от варварских действий рабочих бригад, ремонтирующих квартиры). Он ломался по 10 раз в день, и это не фразеологизм, а конкретная статистика. Мы в чате подъезда стали делиться информацией о поломках, и пришли к выводу, что 10 поломок это среднее число за неделю. Не было ни дня, чтобы лифт бесперебойно работал.

УК сообщила, что, дескать, мерзопакосные жильцы вместе с рабочими ломают лифт, злостно перегружают его, сыпят в проёмы мусор, гоняют по этажам, неправильно ведут погрузку/выгрузку. Что ж, мы решили подождать. Квартиры в нашем доме с отделкой, так что основная масса ремонтов завершилась уже к октябрю-ноябрю. А вот проблема осталась.

С сентября заработал пассажирский, но он так же постоянно уходил в состояние комы. А дом 16тиэтажный. По совету одного юриста мы стали вести тщательный учет заявок на ремонт лифта. Создали канал в тг, куда скидывали фото статуса лифта, номер заявки в УК, время поломки. За месяц вышло более 50 заявок ( заявки подаём и в прижение А101, и в приложение "Мой город"). Ни дня без поломки. Лифт постоянно застревает с людьми, рандомно катается по этажам, не реагирует на кнопки, трясётся, так же моргает свет. Уставшие после работы взрослые и после школы дети вынуждены топать на 3-16 этажи пешком практически каждый день. Несколько раз врачи отказывались приходить к заболевшим по причине сломанного лифта.
Устав штурмовать УК, начальник которой постоянно отмазывался от адекватных ответов (все визиты записаны на аудио, куча противоречий), мы обратились в МЖИ. В один из дней к нам был направлен "эксперт" оттуда. Начальника УК явно предупредили, т.к лифт моментально перестал трястись и шуметь. Начальник с инспектором прокатились, последний довольно заключил, что всё ок (фото прикладываю).

Мы направляли обращение в Ростехнадзор. Картина та же: в день приезда экспертов лифт идеально работает, заключение "всё ок", прикладываю фото.

При этом поломки никуда не деваются. УК ссылалась сначала на то, что сквозняк нарушает работу лифта, потом что жильцы умышленно его ломают, потом на брак, потом на сгорание различных систем лифта из-за скачков электроэнергии (по гарантии обещали поменять блок бесперебойного питания, сказали, что поменяли, по факту ничего не изменилось).

Представитель завода-изготовителя (MEL) утверждает, что проблема в электроснабжении дома, дескать, район активно застраивается, поэтому наш дом подключен к "времянке", не выдерживающей нагрузки, от того и лифт кошмарит. Начальник УК наоборот заявил, что ни к какой "времянке" дом не подключен, электроснабжение полноценное. Кто врёт непонятно.

Сегодня произошел апогей кошмара: лифт с пассажирами (среди которых был ребенок) сначала застрял, а спустя пару минут затрясся и просто упал с 13 на 12 этаж, сев в итоге на ловцы. Следующий случай может стать трагедией. Благо люди в лифте начали снимать видео и на него попала тряска и грохот во время падения. Был вызов на 112 для фиксации происшествия.

Лига юристов, посоветуйте, куда обращаться, куда стучать? Все отписываются о том, как хорошо у нас всё работает. Ощущение, что А101 проплатил все инстанции. Есть ли вообще у нас перспективы на замену лифтов?

Заранее благодарю.

Кекс ищет домик!
Нежный, умный, красивый и просто замурчательный парень живёт у нас уже долгое время.
У Кекса невероятно красивая внешность, возможно, кто-то из его родителей был породистым. Малыш любит пригреться на коленках, отзывается на свё имя и никогда не оставить вас без внимания, ведь он кот-компаньон ❤️

Кексику критически не хватает внимания и ласки, такой хороший парень пропадает!
Кастрирован.
Приезжайте знакомиться!


8(985)912-34-40 Инна Х.