Народный фронт сообщил о массовых жалобах жителей Богашево, Лоскутово и других пригородов на ненадлежащую работу межмуниципального маршрута № 119 Томск – Аэропорт. Люди недовольны систематическим нарушением графика движения, пропуском рейсов, долгим ожиданием автобусов.

Прокурор Томской области Сергей Ломакин взял ситуацию на личный контроль и поручил проверить работу перевозчика, а также соблюдение прав жителей региона на надлежащее транспортное обслуживание.

В ходе проверки прокуратура даст оценку работе уполномоченных органов и при наличии оснований примет меры прокурорского реагирования, направленные на устранение нарушений и привлечение виновных к установленной законом ответственности.

Народный фронт предлагает областному департаменту транспорта, дорожной деятельности и связи составить дорожную карту по повышению качества работы маршрута № 119. Во многих региональных центрах СФО сумели организовать качественную работу общественного транспорта по маршруту аэропорт – город. В Томске ситуация не меняется уже много лет.

Эксперты Народного фронта предлагают областным властям изучить опыт соседних регионов, в частности, Новосибирска. Необходимо сделать информационные таблички о работе пригородного маршрута в здании аэропорта, на выходе из него, на остановке. Автобусы должны быть более вместительные и комфортные. В утренние и вечерние часы пик необходимо увеличить количество рейсов и сократить интервал движения. Следует вернуть ранние утренние рейсы из аэропорта на 05:40 и 06:00. Также требуется вывести на маршрут низкопольные автобусы, оборудованные пандусами.

Ссылка на публикацию в официальной группе Прокуратура Томской области в Телеграмм: https://t.me/tomskoblproc/8842

Жители Томска и Томского района массово жалуются в Народный фронт на работу межмуниципального маршрута №119 Томск-аэропорт. У людей накопилось много претензий. Систематические нарушение графика движения, пропуски рейсов. Нередко отсутствуют от 2 до 3 рейсов подряд. На линию в будние выходят по 4 автобуса вместо заявленных 8. В выходные и праздники они ходят еще реже.

Жители Богашево, Лоскутово, других населенных пунктов по часу ожидают транспорт. В часы пик люди зачастую уехать не могут, автобусы переполнены, водители проезжают мимо остановок. Вместимость автобусов ПАЗ небольшая. Пассажиры не могут попасть в салон. В дачный сезон ситуация ухудшается в разы, уехать становится невозможно из-за наплыва дачников.

Некоторые водители отказывают в расчете по терминалу и требуют расчёт только наличкой, либо переводом на свою личную карту по номеру телефона. Регулярно фиксируются случаи двойного списания средств с карт пассажиров. Также имеют место случаи высадки детей при неработающем терминале.

Салоны автобусов грязные, запыленные. Зимой отсутствует отопление. Также жители жалуются, что водители курят в салоне, разговаривают по телефону во время движения, игнорируют остановки, даже если там стоят люди.

Еще одна большая проблема - невозможно отслеживать движение 119-го маршрута в приложениях 2ГИС и Яндекс.Карты. Также отсутствует второй диспетчер. Люди не могут дозвониться до диспетчера, так как линия занята.

Народный фронт предлагает профильному областному департаменту провести работу с перевозчиком и принять действенные меры по исправлению всех нарушений, по каждому пункты претензий пассажиров. Необходимо обеспечить выход на линию более вместительных автобусов, неукоснительное соблюдение расписания, выполнить другие требования жителей по работе маршрута №119.

Ссылка на публикацию на сайте АИФ-Томск: https://tomsk.aif.ru/society/details/prokuror-proverit-marsh...

Народный фронт подвел промежуточные итоги мониторинга работы пригородных маршрутов. С 17 февраля в телеграм-бот поступило свыше 190 обращений граждан по проблемам межмуниципального общественного транспорта в пригородах Томска.

По итогам 2х-недель мониторинга Народного фронта больше всего жалоб поступило на 150-й и 119-й маршруты (Томск-Кисловка и Томск-аэропорт соответственно). Также в лидерах антирейтинга – маршруты №№ 130, 510, 442, 118/32, 112С.

Больше всего обращений связано с тем, автобус не приехал. Также много жалоб на серьезное отклонение от расписания и на то, что автобус проехал мимо остановки.

Остальные жалобы касаются неработающих терминалов, переполненности салонов и конфликтов пассажиров с водителями. Так, 19 февраля водитель автобуса №119 высадил всех пассажиров на остановке Томск-1 без объяснения причин, заявив, что это конечная. 18 февраля пассажиры 40 минут прождали автобуса №130 на остановке в мороз. Несколько рейсов было пропущено. Информации об их отмене не было. 22 февраля в автобусе №150 произошел конфликт водителя с пассажирами. Водитель нецензурно выражался и попросил всех выйти на остановке Библиотека ТГУ.

Вся информация передана в департамент транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области для принятия действенных мер по исправлению нарушений.

«Мы продолжим наш мониторинг. Скоро начнется дачный сезон, и пассажиропоток по маршрутам Томск – пригороды увеличится в разы. Если не навести порядок сейчас, летом ситуация может стать критической!», - подчеркнула сопредседатель регионального отделения Народного фронта Екатерина Радионова.

Ссылка на публикацию в официальной группе Прокуратура ТОмской области в Телеграмм: https://t.me/tomskoblproc/8657

Народный фронт сообщил о проблемах пассажиров пригородного маршрута № 118/32 Томск – Лоскутово – Басандайка. Томичи жалуются на пропуски рейсов, нарушения графика движения и переполненность автобусов.

Прокурор Томской области Сергей Ломакин взял ситуацию на личный контроль и поручил проверить работу перевозчика, а также соблюдение прав жителей региона на качественное транспортное обслуживание.

По итогам надзорных мероприятий прокуратура даст оценку доводам пассажиров и при наличии оснований примет меры прокурорского реагирования, направленные на устранение нарушений и привлечение виновных к установленной законом ответственности.

В свою очередь, как сообщили в департаменте транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области, по жалобам томичей будет проведена проверка. При подтверждении фактов незаезда автобусов по межмуниципальному маршруту № 118 в поселок Апрель с перевозчиком будет проведена претензионная работа. Предложения по увеличению количества рейсов в Апрель будут проработаны с перевозчиком с учетом пассажиропотока и востребованности данного рейса.

Народный фронт предлагает профильному департаменту принять действенные меры по исправлению нарушений, на которые обращают внимание пассажиры.

Ссылка на публикацию в официальной группе Прокуратура Томской области: https://t.me/tomskoblproc/8685

На площадке Народного фронта прошла вторая рабочая встреча по работе межмуниципального общественного транспорта. В ней приняли участие жители Томского района, эксперты НФ, депутаты, представители администрации района, департамента транспорта, дорожной деятельности и связи региона.

Участники обсудили системные вопросы. Это отсутствие единого стандарта обслуживания пассажиров (принятие запланировано на II квартал 2026 года). Отмена ЕСПБ и перспективы возврата льготного проезда. Продление маршрутов в новые микрорайоны активной застройки. Введение нерегулируемых тарифов. Дублирование межмуниципальных и городских маршрутов. Дефицит кадров.

По итогам предыдущей встречи в НФ и сигналов Народного фронта прокуратура и СК назначили проверку транспортного сообщения в Томском районе и в частности, пригородных маршрутов № 118, 149, 150, 131, 442 и 402. На работу этих маршрутов поступило больше всего жалоб через телеграм-бот: https://t.me/tomskbusbot.

"По итогам повторной встречи было поддержано предложение НФ - сформировать по каждому маршруту дорожную карту для стабилизации работы общественного транспорта", - отметила сопредседатель регионального отделения Народного фронта Екатерина Радионова.

Для этого до 10 марта Общественный совет Томского района и Народный фронт проводит сбор предложений жителей по каждому маршруту. Ссылка на опрос: https://forms.yandex.ru/u/69a5047649af4776c2a15b71

С 10–24 марта - анализ всех поступивших предложений департаментом транспорта области. С 24 марта - выездные обсуждения с жителями сельских поселений, формирование дорожных карт.

По предложению Народного фронта в дорожные карты должно войти увеличение количества рейсов в часы пик, замена автобусов на более вместительные, продление маршрутов до новых жилых массивов, корректировка расписания под реальные потребности жителей.

Народный фронт продолжит мониторинг работы межмуниципального транспорта и будет добиваться стабилизации ситуации. Жители пригородов должны иметь возможность спокойно уехать в Томск и вернуться обратно домой!

Ссылка на публикацию в официальной группе Прокуратура Томской области в Телеграмм: https://t.me/tomskoblproc/8657