KaiTak

Объективно подтвержденные документами достаточные данные, которые могли бы указывать на признаки нарушений обязательных требований в области связи, в Вашем обращение отсутствуют. Вследствие указанного выше, достаточных оснований для принятия решения о проведении внеплановой проверки оператора связи ПАО «МегаФон» и согласования ее с органами прокуратуры по Вашим обращениям Управление не усматривает.

Квинтэссенция второго ответа Роскомнадзора:

Обращение Заявителя не содержит информации о нарушении обязательных требований, соблюдение которых является условием осуществления деятельности, подлежащей лицензированию, достоверность которой объективно подтверждена документами.

Квинтэссенция решения Роскомнадзора по жалобе на второй ответ:

Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ПАО «ВымпелКом» и ПАО «МегаФон» отменить, направить материалы по жалобе в Управление Роспотребнадзора по г. Москве для рассмотрения по компетенции.

Что же мне ответит Роспотребнадзор? Раньше он вот что отвечал на жалобу, поданную непосредственно ему:

Учитывая, что действия ПАО «Мегафон» не могут носить характер непосредственной угрозы причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, а также свидетельствовать о фактах причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, законные основания для возбуждения дела об административном правонарушении в отношении ПАО «Мегафон» по ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ, основания для вынесения должностным лицом территориального отдела мотивированного представления о назначении контрольного (надзорного) мероприятия и направления в соответствии с положениями статьи 66 Федерального закона от 31.07.2020г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и постановлением Правительства Российской Федерации от 10 марта 2022 года № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» заявления (ходатайства) в органы прокуратуры о согласовании в проведении данного контрольного (надзорного) мероприятия, отсутствуют.

На вторую жалобу Роспотребнадзор ответил:

Поскольку документальных доказательств, указывающих на наличие в действиях ПАО «Вымпелком» события административного правонарушения заявителем не предоставлено, то возбуждение дела и привлечение к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ, ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ не представляется возможным.

Этот ответ обжалован в суд, но зная «рвение» московских судов пересуживать решения госорганов… Потащу это дело вплоть до Верховного, но история долгая и финал немного предсказуем.

Третья жалоба ушла в ФАС на предмет признаков картельного сговора операторов связи, на нее поступил такой ответ:

Перевод исходящего вызова на автоответчик либо голосового помощника происходит при наличии у вызываемого абонента подключенной соответствующей услуги. При этом абонент может в любое время самостоятельно отключить такие услуги через личный кабинет на сайте оператора либо в приложении.

На основании изложенного, действия ПАО «ВымпелКом» и ПАО «Мегафон», указанные в Вашем обращении, не могут быть рассмотрены на предмет наличия/отсутствия признаков нарушения антимонопольного законодательства.

Эту ахинею я обжалую у вышестоящего слуги народа.

Какой из всего этого следует вывод? Что я оказался неправ, а чиновники – правы? Нет (как не следует и обратный вывод). На мой взгляд, тут обычный пример лени, дармоедства, не желания вникать вопрос и исполнять свои обязанности со стороны «слуг народа», помноженный на московский произвол.

Что делать? Я буду обжаловать отказы, а вам рекомендую жаловаться в свои, региональные управления Роскомнадзора и Роспотребнадзора, которые по предыдущему опыту могут куда охотнее защищать права граждан, а не жуликов, чем их московские коллеги.

Пункты 10 и 16 статьи 2 федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»: пользовательское (оконечное) оборудование – технические средства для передачи и (или) приема сигналов электросвязи по линиям связи, подключенные к абонентским линиям и находящиеся в пользовании абонентов, пользователь услугами связи – лицо, заказывающее и (или) использующее услуги связи.

Пункт 2 «Правил оказания услуг связи по передаче данных»: абонентская линия – линия связи, в том числе беспроводная линия передачи, соединяющая пользовательское (оконечное) оборудование (далее - оборудование) с узлом связи сети передачи данных или обеспечивающая возможность подключения к сети передачи данных оборудования.

Это означает, что ответить на звонок так, чтобы началась его тарификация, можно только с помощью «железа», находящегося в пользовании у вызываемого абонента – смартфона, кнопочного телефона, да хоть дискового, но не с помощью «электронного секретаря» и прочей ИИ-мути, потому что это «мягкая рухлядь» и она находится на стороне оператора.

Чуете, где самая мякотка зарыта? Вот где: самовольно подключенные жуликами-опсосами ИИ-ассистенты на стороне вызываемого абонента сделаны исключительно с целью списать деньги с вызывающего абонента за якобы установленное соединение, которого по закону не было – ответ «искусственного идиота» это не «ответ вызываемого пользовательского (оконечного) оборудования».

Теперь вы задаетесь вопросом, а что делать? Можно висеть на линии техподдержки и сраться с искусственными и живыми идиотами, работающими по скрипту «так можно, вы сами все это, спасибо, что пользуетесь нашими услугами», а можно заявить в Роспотребнадзор об административных правонарушениях, предусмотренных ч.1 ст.14.4 КоАП РФ (оказание услуг, не соответствующих требованиям НПА, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг) и ч.1 ст.14.7 КоАП РФ (обсчет и обман потребителя), а затем – в Роскомнадзор: ч.3 ст.14.1 КоАП РФ (оказание услуг связи с нарушением требований и условий, предусмотренных лицензией, к которым относится соблюдение требований НПА в области связи).

А можно просто здесь на говно поисходить, но от этого ничего не изменится.

Финал разговора знают все: дух Анкориджа, проклятое наследие дерьмократов, новая разрядка, хялява закончилась, мы близки к сделке, бла-бла-бла.

Теперь собственно про пустой танкер, принадлежащий непонятно кому (предположу, что какому-нибудь белизскому оффшору, а не российскому резиденту), ходивший еще совсем недавно под панамским флагом (есть мнение, что формально флаг у него все еще не российский, но это неточно) с экипажем, состоящим чуть менее чем полностью из граждан Украины (россиян там 2 из 28 членов экипажа) – сурпрайз, мазафаказ пэтриотс!

Пиратство, самоуправство, произвол, беззаконие и вот это вот все – ОК. Антироссийский демарш? Я вас умоляю! Поставки оружия на Украину – ёк, подписание прокламации коалиции неспособных желающих – ёк, отдай Кемску волость Гренландию – әйе. Все остальное – круги на воде, камлания самопровозглашенных «экспертов», которым не обновили методичку, дежурные взвизги выразителей крайних озабоченностей ex officio.

И так по плодам их узнаете их. А в сухом осадке у нас уже идущая война с НАТО без США. Просто это не пиф-паф друг в друга, а у кого первого закончатся сотни нефти – война на истощение ресурсов. По-моему, уже понятно, у кого они закончатся раньше.