Серия «Без названия»

Прошлый пост, как и обещал, я посвятил теме подбрасывания тараканов в подъезды, столь любимой многими обывателями. Считаю этот гештальт закрытым, но хотелось бы продолжить тему и рассказать о питомниках насекомых в жилом фонде: неблагополучных квартирах и их обитателях.

Социальное неблагополучие — штука не такая уж и частая. Реально проблемных квартир от силы 5% от массива заявок, но именно они являются главным источником проблем для подъезда или даже дома.

На видео, что прикреплено к посту, типичный пример. Денег у хозяев, разумеется, нет, но при этом есть приличное количество клопов, и за их ликвидацию платит родственник. Он уже был моим клиентом и травил клопов у себя. При этом не мог понять, откуда у него взялись насекомые. Теперь ясности стало больше.

И на видео еще хороший вариантик. Бывают ситуации пострашней. Видел в одной общаге комнату с вырванными дверьми, в дверях которой стояла хозяйка, похожая на смерть. Длиннющие седые волосы, абсолютно инфернальное лицо и сабельного типа ногти на руках и ногах. У неё собирались на постой местные алконавты и растаскивали клопов по общежитию. От одного из них клопы перебежали к моей клиентке через общий тамбур.

Случается и такое, что после визита к заказчикам охота немедленно позвонить в какие-нибудь надзорные органы. Голые дети, которые играют с бутылками на полу посреди заваленного бычками и хламом свинарника — жуткое зрелище. Их многодетная мать — инвалид третьей группы. Пьяна. Её сожитель с татуировкой скорпиона на предплечье вообще «в кисель». Опека, разумеется, эту семью знает, но эти поднадзорные пьют по-божески: неделю-полторы в месяц. Мама получает пособие. Парнишка работает вахтами, и потому претензий к ним нет. Никто никого не бьёт и топором не рубит. Но тараканы и общий антураж инфернальны. Соседи в ужасе.

Ещё одна очень проблемная категория — это пожилые люди. Они тоже нередко попивают водку, но чаще просто бедны и от всего устали. Как пример могу привести чету пенсионеров, которая воспитывает внучку-аутиста. Мужчина перебивается случайными заработками. Супруга работает сторожем. Купили себе садовый опрыскиватель и смогли самостоятельно вытравить клопов (молодцы), но вот с тараканами не справились. Но зато знатно разогнали их по всем соседям.

Или ещё пример. Пожилая семья из матери и сына. Матери за 70. Сын 50+. Никто не пьёт и не ходит по местным шалманам. Однако сын увлёкся коллекционированием аудиотехники и потому собирал её по помойкам. У него музыкальный центр под диски, проигрыватели бобин и винила, коллекция записей всех форматов. И, разумеется, феерическое количество клопов, которых они упорно не хотят замечать. В раскладном кресле, на котором спит мама, постельное бельё шевелится. Эти насекомые прибежали к соседям через смежный балкон, и тогда пришёл я вместе с сотрудником полиции. Он был родственником сосейдей-заказчиков и активно содействовал в решении проблемы.

И таких историй пруд пруди. Бедность. Неблагополучие. Алкоголизм. Асоциальность. Безумие. Безумие, кстати, вообще отдельная песня. Эти клиенты редки, но всегда фееричны. Тонна мусора в однушке — запросто. 19 кошечек в квартире — легко. Воображаемые насекомые, которые падают с потолка и залезают под кожу — боже, как интересно. Рассказы о пришельцах и соседях с генератором разрушительных биоволн прилагаются. Нередко — агрессия. Этих ребят практически невозможно уговорить на обработку. Они обычно держат глухую оборону.

Кстати, об уговорах. Общение с проблемными гражданами протекает спокойно и миролюбиво, а иногда — буквально с боем. Собирается консилиум соседей. Следует вежливый стук ногами в дверь и процесс переговоров. Никто никого не бьёт, но объясняют людям доходчиво, что надо бороться за санитарную чистоту.

Бывают гораздо более непредсказуемые истории, когда люди внешне адекватные и благополучные тоже откалывают номера. Мама двух детей, например, жила в съёмной квартире и самостоятельно пыталась около года травить клопов. В итоге не смогла, нашла новое жильё и умчалась. Хозяева пригласили меня, и вопрос закрылся в пару обработок. Или же милый мальчик-миллениал, который работал на хорошей должности и нравился соседям. Всё время, кроме работы, он играл за компьютером, стримил и превращал квартиру в тараканий рай. Превратил.

Простите, что не прикладываю пруфы к каждой из этих историй, но я далеко не всегда снимаю на объектах и далеко не всё из снятого хочу публиковать. Однако вспомните этот пост, если у вас самих побегут по стенам тараканы или заведутся клопы. Можно, конечно, для себя решить, что злые дезинфекторы их подкинули, но всё гораздо прозаичней.

И кстати. Когда работаешь дезинфектором и видишь за год сотни квартир, то складываетсяхорошее представление о средней заработной плате и уровне жизни людей. Какие там статистические 100к. Иногда просто «обнять и плакать». Живёт себе, например, девчоночка — инвалид третьей группы. Пособие порядка 10К и 21К зарплаты за работу гардеробщицей. Квартира убита в ноль. Розетки выпадают и заклеены скотчем. Вода перекрыта вентилями, ибо краны текут. Гарнитур болтается на соплях. Из еды — картошка, морковка, капуста и крупы. Девчонка объясняет, что много тратит на какие-то дорогие лекарства, и просит сделать ей обработку в долг. Говорит: мол, 10 будет зарплата и сразу переведу. Я сделал даром. Хотя редко такое практикую. Обычно платят соседи.

И на бонус — ещё один маленький видосик из нехорошей квартиры. Хозяин делит её с пожилой женщиной (это называется «на подселении»), и там всё очень печально.

Если вам интересна эта тематика, то не пожалейте плюса на пост и подпишитесь. Будет интересно, хоть и немного мрачно ) Можете задавать вопросы в коментариях или предлагать интересные вам темы. Как лично у вас с соседями дела обстоят? Все хорошие? Поделитесь.

Никак. Надеялся привлечь ваше внимание этим заголовком, чтобы поговорить на острую тему. Мне в комментариях к прошлым постам неоднократно писали: мол, ваши коллеги сами подбрасывают тараканов в дома. Мне странно такое читать, но раз тема так злободневна, что, полагаю, будет полезно высказаться.

Для того чтобы изучить предысторию вопроса, я нашёл и посмотрел десятка три разных видео по теме. В двух случаях там действительно происходит нечто похожее на подброс (видно не очень, но манипуляции странные), а в остальных я наблюдал исключительно болтологию и полное отсутствие пруфов. Стоит какая-нибудь бабушка у себя в квартире и даёт интервью журналистам: мол, подбросили ироды буквально вчера. А потом на съёмке из той же квартиры отчётливо видно, что там свинарник: по шкафам толпами ползают насекомые, а на мебели отчётливо видны «засиженности».

Вероятно, действительно есть дезинфекторы, которые промышляют подбросами. Их адвокатом выступать не хочу и не буду. На мой взгляд, это просто дегенераты. Потому что я никакого прока в этом бреде не вижу. Тараканы есть в огромном количестве домов, и они без всякой сторонней помощи отлично разбегаются. И разъезжаются, кстати. Снимет в доме квартиру семья замечательных трудолюбивых гастарбайтеров — и через год добро пожаловать на обработку. Или из общаги люди переедут. Или с помойки натащат барахла. Магазин или хостел откроют в доме. С работы принесут. Вариантов тьма. Я знавал одного парнишку-официанта, у которого тараканы завелись после начала работы в общепите, и даже травил ресторан, где он работал. Там изначально было феерическое количество насекомых. Просто живые стены…

Очень часто в видео, когда речь идёт о подброшенных тараканах, сразу появляется тема объявлений. Мол, наклеили и тут же подбросили. При этом 90% коллег объявлениями не пользуется никогда. Уж больно это гиблая тема в плане конверсий. Я пару раз клеил по 1000 штук. Первый заход выдал мне две заявки. Второй — одну. Овчина выделки не стоит. Объявления сейчас живут максимум пару дней. Их никто не читает. Однако есть коммерческий смысл клеить объявления на те подъезды, где выполнялась работа. Потому что там, где есть хоть одна проблемная квартира, обязательно найдутся и другие. Этим пользуются многие мастера. Кто-то объявлениями спамит, кто-то визитки втыкает на этажах. Обычная практика. Но не надо думать, что у каждого мастера при себе трёхлитровая банка с тараканами. Это бред.

Всю эту болтовню про некий заговор дезинфекторов слушать неприятно. Даже дико. Мы занимаемся полезной работой. Уничтожаем насекомых в таких гадюшниках, что вам даже не снились. Истребляем крыс и мышей. Дезинфицируем квартиры с чесоткой, туберкулёзом, ковидом, чумкой, токсоплазмозом, ковидом и чем угодно ещё. Выжигаем плесень в любых количествах. Удаляем стойкие запахи и прежде всего трупный. Любой вменяемый дезинфектор — это санврач на минималках, который помогает заказчикм решать очень неприятные для них проблемы. И крайне редко слышит взамен обычное человеческое спасибо. Обычно, как только проблема решена, клиент сразу же забывает, что она вообще существовала.

Разумеется, это наша работа, и мы получаем за неё деньги. Они нам тоже нужны, чтобы жить и кормить семьи. Бог с ней, с благодарностью, но хотя бы лишних сплетен не надо распускать. А то бывает неловко получается. Говорят: мол, подкинули, подкинули, а смотришь потом объекты в подъезде — а там один сплошной тараканник, и хозяева начинают рассказывать, как они эффектно сражаются с насекомыми и всё перепробовали. И каждый второй вещает о чудодейственной силе борной кислоты и жалуется на качество дихлофоса. А на вопрос, когда появились насекомые, ответ всегда одинаковый: «Вчера от соседей пришли». Ну да, ну да. Вчера пришли, а сегодня все плинтуса засранные, везде куча хитина и тараканы в углу хозяйского шпица доедают :)

P.S. Если интересуетесь темой дезинсекции, дезинфекции и дератизации, то гляньте историю моих публикаций и подпишитесь, если нравится контент. Можете каких-то своих кейсов и вопросов накидать. Интересно глянуть. Но не просите рекомендаций по выбору препаратов и инструкций по проведению обработок плз. Я их избегаю, по вполне очевидным причинам.

Видео стырено у коллег с Герадеза. К сожалению, не могу его подписать прямо под блоком (нет окошка), но их авторские права храню свято, а сам рутуб канал - рекомендую.

Спасибо вам, ребята, что читаете мои посты о работе дезинфектора. Задаете вопросы. Делитесь собственным опытом истребления насекомых. Под последним текстом было несколько вопросов по теме озона, и я решил сделать о нём небольшую публикацию. Попробую быть краток, но как получится.

Итак, озон. Это аллотроп кислорода. Короткоживущий. В нормальных условиях сам по себе превращается в обычный кислород, но пока не превратился, он очень опасен. Опасен потому, что это мощнейший окислитель. Относится к первому классу опасности химических веществ (он же высший). Есть мнение, что в микродозах полезен, но при озонировании микродозами даже не пахнет — там сразу идет огромное превышение ПДК. И запашище у озона очень неприятный, едкий.

Против тараканов и клопов озон используют исключительно разводилы. Убить насекомое этим газом можно так же, как и человека или слона, но нужны очень высокие концентрации и долгая экспозиция. При этом газ также будет окислять всё, что есть в помещении. Он умеет оплавлять силикон, например, делать резину ломкой, окислять контакты бытовой техники и так далее. Человеческие легкие с бронхами тоже окисляет отлично :)

В сети есть видосы, как под мощный озонатор ставят банку, и таракан в ней погибает спустя час-другой. Однако квартира — это не банка под озонатором. В ней десятки кубов воздуха, который надо заместить, и это заполнение идет снизу вверх (озон тяжелее). При этом параллельно процессу генерации озона идет и процесс его распада: он превращается в обычный кислород. Есть расчётные таблицы, которые позволяют узнать, какое время нужно для определённой концентрации на кубатуру в зависимости от температуры воздуха.

Чтобы убить насекомых, помещение однушки придётся заполнять 100-граммовым генератором более суток. Потом еще понадобится время на дегазацию. Выставлять такую экспозицию в жилом фонде дураков нет. Кроме того, будет сильная озоновая вонь на лестничной клетке, а возможно, и у соседей снизу. Может начаться такой раздрай, что лучше не надо.

Все более-менее адекватные мастера озон используют по запахам (гарь, моча, трупы, старость, собаки), а также по плесени и бактериям. Причем используют не сам по себе, а только в дополнение к чему-то. Для борьбы с вирусами и бактериями есть дезинфектанты. Для запахов — клининг и специфическая химия по ним. По плесени идёт зачистка пораженных участков, а потом тоже химия, либо наоборот. При этом никто, разумеется, не будет сидеть сутками у генераторов, и используются короткие экспозиции.

Я лично озоном пользоваться не люблю, но иногда он реально полезен. У меня три китайских генератора по 60 грамм. Написано 60, а по факту, наверное, чуть меньше. Мне хватает за глаза. Ребята, которые используют озон часто и серьёзно, ездят с установками по 100–300 грамм, комплектом удлинителей, труб, вентиляторов.

P.S. Может, к выходным соберусь с силами и раскрою все секреты засеивания подъездов тараканами. Это тоже очень популярная тема в комментариях :) Раз народ спрашивает, значит, пора все рассказать без утайки. Пожалуйста, дорогие читатели, не поскупитесь на плюсик к посту и подпишитесь на мои обновления. Я пока просто от скуки пишу, но потом обязательно придумаю, как заработать на вас денег. Люблю вас. Вы лучшие!

Хотел бы обратить внимание мастеров, что во всех документах и всероссийском классификаторе профессии и должностей профессия назыается "дезинфектор" и никак иначе. Есть еще медицинские дезинфекторы, но это вообще отдельная песня.

Так исторически сложилось. Есть дезинсекция - борьба с насекомыми. Есть дератизация - борьба с грызунами. Есть дезинфекция - борьба с возбудителями болезней, плесенью, внедрение санитарных норм и правил. Дезинсекция и дератизация входят как составные разделы в профессию "дезинфектора". Не наоборот )

Ах да. Есть еще миллион очень грамотных оленей людей, которые совершенно не знают предмета, но пытаются других чему-то учить. Борьба с ними, как правило, бесполезна.

Пару недель назад коллеги скинули видео девочки-блогера из Москвы Марии Камовой (Маш Милаш), у которой неожиданно завелись клопы. Это видео широко обсуждалось в профессиональном сообществе и достойно отдельного поста.

Если вкратце, то всё, что несёт этот мастер, — это смесь из полной чуши, стендапа, полуправды и дикой жажды денег. Можно, конечно, профессионально разобрать всё, что он нагородил, но для людей, не вовлечённых в тему, это будет тяжелое чтиво, а потому ограничусь темой денег. По телефону Маш Милашу обещали 2500 рублей, а на месте мастер сначала запросил с неё 100 тысяч рублей, а потом начал торговаться и снижать цену. Почему так? Давайте разберёмся.

В нашем бизнесе есть две модели ценообразования. Фиксированная стоимость — «фикса» — и стоимость, которая растёт уже на объекте («подъём»). Москва, Питер и все крупные города давно работают почти на 100% на подъёмах. Во всяком случае, по физлицам. В провинции ещё есть варианты фиксы. Особенно в малых городах.

Причины элементарные. Дезинфекторов за последние 10 лет стало пруд пруди. Как говна за баней. В МСК и СПБ конкуренция за заявки жесточайшая. И заявки стоят денег. Либо ты заряжаешь собственную рекламу и кормишься с неё, либо берёшь заявки у агрегаторов и делишь с ними выручку 50 на 50 (сейчас часты даже варианты 60 на 40). Нет заявок — нет денег. Заявки — золото.

Себестоимость заявки по рекламе может легко достигать в МСК 2000–3000 рублей и даже стремиться к цифрам в 5к и более. Зависит от сезона и вида работ. При распиле дохода с агрегатором себестоимость заявки может стать и выше, и многие мастера с ними работают. Потому что свою рекламу настраивать не хотят либо не умеют. А что при этом мы видим в объявлениях? Видим, что стоимость обработки начинается с тысячи, двух, иногда даже трёхсот рублей. Мастера и агрегаторы делают всё, чтобы привлечь клиента и получить вызов, а дальше уже начинается процесс накручивания ценника :)

Собственно, он и называется «подъёмом». В ход идёт море терминов и опций, чтобы взвинтить ценник. Накручивают за холодный туман, за импортные препараты, за барьерную защиту, за уничтожение яиц, за отсутствие запаха. Вообще за всё. Причём почти всё из перечисленного является 100%-ной фикцией, иллюзией, маркетинговым трюком. Однако люди ничего не понимают в дезинфекции и не в состоянии отличить правду от бреда.

Я лично работаю в провинции по фиксе, но в сторону подъёмов смотрю с интересом. Подъёмщиков не осуждаю. Всем хочется жить хорошо и кормить семьи. Не они придумали тот безумный рынок, что сейчас есть в нашем бизнесе. Однако мне кажется, что в любом бизнесе главное — не борзеть и не терять здравого смысла. Одно дело — забрать 120 тысяч с владелицы пятикомнатной люксовой квартиры в Москве, а другое дело — ту же сотку забрать у бабушки из её похоронных где-нибудь на окраине.

Реальная стоимость обработки в столице сейчас находится примерно на отметке 10–20 тысяч. Зависит от вида вредителя, метража, жадности мастера и даже от погоды и времени суток. Никому не хочется ехать в 7 утра, например, или месить снег во дворах. Можно найти подешевле, но тогда нужно немного позаморачиваться с поиском и грамотно торговаться.

История с клопами у Маш Милаш закончилась следующим образом. Мужик из видео не смог с неё выжать денег и сделал обработку «за базу», то есть те самые 2500, которые с неё просили по телефону. В таких случаях обычно никакой травли не происходит. Мастер берёт самый вонючий препарат из своего арсенала, делает пару литров раствора и немножко пшикает ядом на мебель и по углам. Заморачиваться и проливать диваны (как это нужно делать на клопах), выявлять их гнёзда, нормально инструктировать заказчика и вообще заниматься работой он, конечно, не будет.

Так что симпатичная попка Милаша по-прежнему в зоне риска. Может, и нет. Мастер вполне может сделать обработку нормально, даже без прибыли. Просто из прихоти. Но скорей всего не сделает. Тогда будет примерно как на этом скриншоте с отзывом.