Ответы к посту
Крик души кассира
3

Ответ на пост «Крик души кассира»

Вот как раз недавно думала написать пост, так как в кои-то веки пришлось обратиться к обычной кассе, а не кассе самообслуживания, в виду отсутствия налички. Пока кассир не могла толком ничего найти и пробивала не то, а потом отменяла, я ничего не говорила. Естественно некоторые позиции оказались дороже, чем на ценнике, но узнала я это постфактум, ругаться уже не стала. На кассе самообслуживания я б уже отказалась или заменила эти позиции. Но в один момент таки пришлось рыкнуть. В Пятаке продают готовую еду и есть акция комбо при покупке суп и салат, или суп и горячее, общая сумма при применении карты становится 299 рублей. Я иногда беру себе такие комбо, по вкусу вполне норм, да и заморачиваться порой не хочется на целую кастрюлю, живу одна. Но иногда комбо не срабатывает и скидка не применяется. Вот я и попросила кассира уточнить, изменилась ли цена, объяснив правила акции, так как она их "естественно" не знала. Кассир сказала "я чо вам всё пересчитывать должна?". Спокойно попросила уточнить эти две позиции, хотя за мной уже стала скапливаться очередь, несмотря на небольшое количество моих покупок, закатив глаза и фыркнув она стала искать из моих 7-8 позиций две нужных. Это ж так сложно. Естественно не применилась акция, и сумма не поменялась. Я говорю "тогда отменяйте эти позиции". Очередь итак уже нервничает, и кассир решила меня отчитать, что чо вам эта акция, поменяется цена на 10 рублей, а вы тут очередь создаёте. Вот тут уже пришлось включить совсем другую личность, не, не орала, но уже с наездом спросила " вы хотите со мной поспорить за мои 10, или более рублей?". Строго говоря, разница получается 50 рублей, но не в этом суть. Хоть бы и 10, если есть такая цена, я не собираюсь за товар переплачивать, а пытаться стыдить меня за это перед очередью, это уже перебор. "Предупредительный выстрел" сработал, и поняв что лучше не закусываться со мной, что-то проворчав под нос она таки удалила эту позицию, напоследок ещё пару раз накосячила с лишней позицией и оплатой не тем способом, и таки завершила свою работу. Да я в следующий раз лучше через банкомат пойду, но на кассу самообслуживания, пару лет кассой не пользовалась, и не хочу теперь вообще

Показать полностью
10

Ответ на пост «Крик души кассира»

Кассирам мы, конечно, сочувствуем, но разве вины кассиров нет в том, что происходит? Давайте разберёмся:


Раньше было проще: штрих-код и всё...Сейчас — адский коктейль. Грузчика нет — предпенсионные тётки таскают огромные телеги (рохля с товаром) по закоулкам (сплошное «удовольствие»). Кассир? Ха, теперь это «всё в одном флаконе»: сборщик, выкладчик и грузчик.

А в трудовом договоре у вас какая должность записана? Кассир? Или может быть "Сборщик-Выкладчик-Грузчик-Кассир"? А зарплату вы за четверых получаете? А в должностной инструкции у вас что прописано? А если кассир получит производственную травму - сорвёт спину, пока будет коробки с грузом разгружать, ваш работодатель как это трудовой инспекции объяснит? У вас самих этих вопросов к работодателю не возникает?

Воровайки — лови вежливо, молись, чтоб не прилетело в голову.

А за обязанности охранника вам тоже доплачивают?

Однажды все кассиры не вышли. Директор до обеда один. Уволили почти всех.

Вот это толково... было бы... если бы всё правильно сделали. Открываем ТК РФ, статья 409, делаем всё по закону - добиваемся своих прав. Ни во время забастовки, ни из-за неё вас уволить не могут. Если вы, конечно, официально работаете. Вы же официально работаете?

Онлайн-заказы на время — премия на ниточке.

Ох уж эта премия. Дайте угадаю: когда вы устраивались на работу, вам обещали неплохую зарплату. Но потом выяснилось, что зарплата складывается из оклада на уровне МРОТ и премии, которую "надо заслужить". Причём, "заслуживают" премию те, кто добровольно берёт на себя помимо своих обязанностей ещё обязанности охранника, грузчика... и далее по списку. При этом ведёт себя как паинька, слово поперёк начальству не говорит, на больничные не ходит, некий "план" выполняет... Ну поздравляю - вы попали в рабство. Причём, добровольное.

Во всём происходящем виноваты только вы сами - вы видите вакансию "Кассир" и зарплату в условные 70 т.р., а на собеседовании выясняется, что за эти деньги вы должны быть не только кассиром, но и нигером белого господина - зачем соглашаться? Премия - это поощрение, которое даётся вдобавок к зарплате. Или не даётся. То есть, когда вам обещали зарплату 70 т.р., вы хорошо поработали и получили больше - это премия. А когда вам обещали 70 т.р., а вы получили 20 + премию 50 - это вас сначала обманули, а потом вытерли об вас ноги. Вывод сделаете сами или сделать за вас?

А почему вдруг можно оскорблять другого человека не за хамство, а просто за то, что человек делает свою работу?

А почему вы позволяете вашим рабовладельцам вас оскорблять всем мною вышеперечисленным?

«Не нравится — уходи». Да, могу (слава Богу). Но кто-то останется: дети, ипотека (при нашей зп — чистое фэнтези), просто поесть хочется. И будет терпеть.

Вы бороться за свои права не пробовали, терпилы? Ну хотя бы, для начала, поговорить с работодателем об условиях труда и зарплате? Времена, когда была "очередь за забором", уже прошли - многие нашли работу в интернете, многие освоили онлайн-курсы, кто-то показывает сиськи на онлифансе, кто-то за донаты ссытся под музыку в тиктоке - и при этом получает за месяц столько же, сколько вы за год, если не больше. Может быть, пора поискать в себе самоуважение и что-то начать делать?

Показать полностью

Ответ на пост «Крик души кассира»

Вообще не помню когда, да и были ли вообще, у меня претензии к кассирам. А вот к покупателям есть вопросы. Нахуя вы стоите в очереди к живому кассиру если не покупаете сигареты и алкоголь? Пиздуйте, блядь, на кассу самообслуживания, они все время, блядь, пустые, зато у живого кассира очередь.

3

Ответ на пост «Крик души кассира»

Лично мое наблюдение о работе кассиров:

-Регулярно вижу в магазине у дома как один сотрудник кассы буквально заставляет себя работать: взял товар в руки-надо немножко передохнуть. Дальше нужно себя заставить поднести его к сканеру, это же такое трудое усилие. Дальше взять другой товар и снова себя заставлять. Все эти мучения, вся гамма эмоций написана у него на лице. На кассе очередь, но это ему пофиг.

Зато как преображается человек когда выходит ко входу покурить! Без напряга и видимых усилий зажигается сигарета, затяжка за затяжкой легко и ненапряжно.

Мой вывод-ненадо сочувствовать лодырям и бездеьникам. Никто не спорит о том что в магазине работа может показатся тяжелой. Если в пятерочке тяжело работать-попробуте поработать в шахте, чисто для сравнения.

Лично я ни разу не видел, чтобы поупатели в магазине возмущались просто так. Или цена на кассе выше чем на ценнике, либо просрочка, либо товар бракованый. Кассир может и не виноват что цена на товар выше, но покупатель то точно не виноват. Пробейте ему по той цене которая на ценнике, зачем начинать утверждать что как в кассе пробилось так и будет?

Покупатели магазина не виноваты что у вас маленькая зарплата, что нехочется работать. Что покурить хочется-покупатели тоже не виноваты. Люди ходят в мгазин не чтобы сотрудникм сочувствовать а чтобы купить что-то подешевле.

Вот что я хотел написать всем тем нытикам как этот уставший продавец

Показать полностью
27

Ответ на пост «Крик души кассира»

Немногие понимают, насколько важны самые простые и казалось бы многочисленные профессии. Не будет айтишников, менеджеров, блогеров, операторов, маркетологов, психологов и прочей "элиты" — мы выживем. А вот если внезапно исчезнут дворники, продавцы, кассиры, машинисты метро и водители автобусов/трамваев, и представители подобных "простых" профессий — цивилизация коллапсирует очень быстро.

12

Ответ на пост «Крик души кассира»

Ответ на пост «Крик души кассира»

Всем капибару) Ребят, покупатели, если у вас очередь и вы приходите в час пик - не нужно кричать "позовите кассира" - его тупо нет) Допустим, в моем магазине в течении всего дня предусмотрены только 2 кассира по доступным часам, один на ксо ,другой на кассе, дальше только сильно занятый админ с выкладкой товара, ценниками (ваше любимое,доебаца из-за 2х рублей) и прочим. Если безнал - вперёд на ксо, там помогут. Возле моего магазина находится универ, в перерывах студентов очередь (на 5 человек с 1 товаром, стоют на ксо в очереди) вплоть до 30 человек, такая очередь рассасывается за 2-4 минуты, а орут бабульки сзади, которые невкуривают ситуацию и начинают скандалы. Как буд-то сутками не стояли в 90х , а сейчас влом постоять 3 минуты. Ну бесит же.

Показать полностью 1
344

Ответ на пост «Крик души кассира»

Уважаемые продавцы, завязывающие пакеты с сахаром/крупой вот так - вы лучшие, мы вас ценим и любим!

Ответ на пост «Крик души кассира»

Ответ DiabloHell в «Крик души кассира»

Мне жалко врача, медсестру, учителя, лаборанта, научного сотрудника. Получают они чаще меньше кассира, а труд не легче. Их - жаль. Кассиров - нет. Когда-то их учили хоть немного. Сейчас кассиром можно поставить любого. О своей работе в среднем кассиры знают намного меньше покупателя. Или делают вид, что знают меньше.

Ошибки бывают у всех, окей. Но можно хотя бы извиниться(!). Ни единого разу ни от одного кассира не слышал простых словесных извинений за ошибку совершенную по их вине.

Причем правила работы простые. Продавать по цене с ценника. Запакованный товар с указанным весом не перевешивать заново. Не пробивать один товар два раза. Принимать возврат товаров разрешенных к возврату. Не пробивать один товар под видом другого. И тому подобное. Элементарнейшие вещи.

А еще можно с криками и оскорблениями не настаивать на своей правоте и не отсылать покупателя искать по всему магазину товароведа \ директора чтобы он исправлял вашу некомпетентность.

Не прошу даже вежливо отвечать на вопросы и помогать ориентироваться в магазине, окей, не ваше царское дело это. Я даже готов терпеть когда вы, кассиры, уходите с кассы когда другие переполнены или не желаете за нее встать. Но хотя бы свою работу делайте правильно, она не самая сложная. В чем-то ошиблись - спокойно это признайте и быстро исправьте.

Мне может быть жаль курьеров, почтальонов, дворников, уборщиц. Они мне жизнь облегчают. Кассиры давно уже лишний посредник между магазином и покупателем. Почему-то с заменяющими кассами самообслуживания проблем по существу не возникало. Если вы, кассиры, лишь мое времянахождения в магазине удлиняете по сравнению с куском железяки, зачем мне вас жалеть? Кусок железки, в отличии от них, еще и никогда не хочет с меня попытаться прикарманить дополнительно сверх того что я плачу наценку магазину. Не обвешивает, не кричит, не пытается разницу мимо кассы присвоить.

Больше всего мне не жаль потому, что всех, кто недоволен повсеместной отвратительной работой кассиров, они считают маргиналами и скандалистами.

Если где-то и есть кассир который работает исключительно по закону, то он бы никогда не стал требовать к себе особого отношения, потому что не может не знать из-за чего такой негатив возникает.

Показать полностью
2

Ответ DiabloHell в «Крик души кассира»

Предпочитаю кассы самообслуживания и всегда иду туда если не покупаю алкоголь. Просто если алкоголь то обычно приходится прилично ждать "подтверждения возраста". И я спокойно все по сумкам уложу а не судорожно сгребу в телегу. И кассир будет меньше заебана/заебан (тут какой-то инвалид работал на кассе в пятерке, парень молодой, реально жалко не от хорошей жизни пошел туда).

3

Ответ на пост «Крик души кассира»

Два работника "5" в одном магазине. Катя ушла через несколько месяцев, разругавшись со всеми вдрызг, потому что к ней было много претензий со стороны покупателей в первую очередь. Спойлер: Катя так уходила из всех точек продаж. Наташа работает несколько лет и ее любят. Я на праздники дарю ей оплаченный Риттер Спорт и мартини. Знаете, почему? Потому что под Новый год я подошла к кассе в состоянии лютой заёбанности, а она со словами, обращёнными к очереди: "Подождите! Это мой любимый покупатель!" Вышла из=за кассы и... Подарила мне банку мартини и шоколадку "Пикник". Её поступок я оценила только придя домой. Я была потрясена! Она помнит, какие стики и сколько я беру. И достает мне их без просьб. Она улыбается и делится своими событиями. И знаете, что? Я не одна, кому она нравится - нас таких много! Когда Наталья собралась уйти, столько народа попросило директора "5", чтобы её оставили и добавили ей з/п, что это сработало!!! Дело не только в нас - покупателях, многое зависит от вас, стоящих по ту сторону амбразуры!

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества