- Дата и время начала работ

- Район

- Оценка стоимости

Последний пункт самый интересный, практически всегда там фигурируют цены от 10000р за ремонт и можно подумать, что клиент оставляя заявку должен быть осведомлен об этой сумме, ведь это же вроде как официальная функция площадки.

Что бы связаться с клиентом нужно заплатить авито, после этого заявка закрывается за исполнителем и он может договориться о встрече.

С первого взгляда все цивильно, но внимательно изучив заявки и пообщавшись с мастерами, которые на них съездили мне стало понятно, что это классическая схема с частным мастером и обещанием ремонта за копейки, про эти схемы я кстати рассказывал.

И так, мастер платит деньги за контакт, приезжает на адрес, выполняет работу за обозначенную оценку стоимости. И тут выясняется - что клиент общался вообще с каким то Дмитрием частным мастером и ему обещали ремонт за 500 рублей и бесплатным выездом.

Итога 2: либо мастер уходит в минус, либо клиент платит в разы больше, чем ожидал, а авито с посредниками в плюсе

Если у вас сломалась стиральная машина, вы можете абсолютно бесплатно задать свой вопрос в чат, где я постараюсь вас проконсультировать дистанционно, а другие люди в будущем смогут найти ответ на свой вопрос https://t.me/+HvJQ1YtvRQkwNjZi

Магазин “ Notebook Hub “ Воронеж .

Прошу помочь разобраться

Скидываю паспортные данные

Чеки об оплате услуг ,поддержка не может посмотреть изображение

И мы никак не можем разобраться в этом

Единственное непристойное сообщение было отправлено ,своей гражданской супруге в котором было написано про омлет я не хотел кого то из пользователей задеть или обидеть ,могу для подведения отправить ее паспорт ,что бы вы убедились ,что это она

Занимаюсь продаже бетона

Может после моего сообщения ,вы сочли ,что я продаю ,что то другое к сожалению ,помогите пожалуйста разобраться и востановить аккаунт ,из за одного сообщения рушиться многолетняя работа с вами и вашим сервисом

“Для подтверждения могу прислать фото с ссупругой,похожее фото у нее в профиле и мое фото в паспортных данных»

seedinov215@gmail.com

Вот такая почта была указана раньте

Сейчас seredinov-a@mail.ru

На одном из аккаунтов баланс или 81 или 83 рубля

Аккаунты привязанны к двум номерам ,которые я могу подтвердить

89191746752

89895807733

Прошу пожалуйста помочь и разобраться во всем и восстановить аккаунт

Многолетняя работа на вашей площадке мне очень дорого стоит

Прошу не блокировать из за одной глупости

Можете проверить полностью акккаунт

Я не хам и не грубиян- работяга,который из дня в день пользовался и работал с вашим сервисом

3. Навязывание невыгодных условий (ст. 16 ЗоЗПП) — либо сдай биометрию, которая не работает, либо потеряй аккаунт.

Все доказательства есть:

3 пункт приложил на скрине где вы прямо ответили - либо сдай биометрию, которая у вас не работает ( либо же вы просто так блокируете людей ), либо потеряй аккаунт

1 пункт: обработка биометрии без моего письменного согласия.

• ст. 309, 310 Гражданский кодекс РФ (обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ недопустим);

• ст. 10, 16, 23.1 Закон РФ «О защите прав потребителей» (непредоставление информации, ущемление прав потребителя, нарушение сроков возврата денежных средств).

Требую:

1. Незамедлительно устранить техническую ошибку;

2. Обеспечить вывод денежных средств в полном объёме;

3. Предоставить письменное объяснение причин произошедшего.

Срок исполнения требований — 3 (три) календарных дня с момента получения данной претензии.

В случае игнорирования или отказа в удовлетворении требований я буду вынужден обратиться:

• в Роспотребнадзор;

• в суд с требованием о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от присужденной суммы (ст. 13 ЗоЗПП).