первый мой тут пост, пишу с тем что т мобайл заблокировал мой номер без причины, отсылаясь что я нарушил договор (4.1.4 как всегда)
не впервые вижу что люди тут пишут об этой проблеме, посчитали что я использую этот номер в коммерческих целях - не дают оформлять после этого симки впринципе (тут можно понять) но самый абсурд честно это то, как ни поддержка, ни сотрудники не могут помочь в этой ситуации - используют шаблонные ответы, если пытаться оформлять симкарту с ограничениями, то оператор тебе скажет "Извиняемся, возникли проблемы, технические проблемы, пока что симкарту оформить не получится, извиняемся" притом что это и в приложении и в вк (в вк вроде обращение направили но я сомневаюсь)
Три раза заявку отклонили, я отослал все договоры - не дают после этого оформить симкарты
для Тинькофф, контактный номер: 89***761360
очень надеюсь что после огласки они будут хоть как то работать, честно, это не первый пост где я вижу такую халтурь с якобы "нарушением договора"
притом один прикол, если зайти с другого номера на другой аккаунт т мобайл, оформить симкарту, ты фактически может и доставку оформишь, но после подписания договора, у тебя заявка на симкарту попросту не будет действительна - мне предложили утилизировать симкарты которые я оформлял, прикол
дополняю пост, написал на почту - сказали обращаться в поддержку т мобайла напрямую в чате, в чате отправляют шаблонные сообщения, буквпервый мой тут пост, пишу с тем что т мобайл заблокий номер без причины, отсылаясь что я нарушил договор (4.1.4 как всегда)
не впервые вижу что люди тут пишут об этой проблеме, посчитали что я использую этот номер в коммерческих целях - не дают оформлять после этого симки впринципе (тут можно понять) но самый абсурд честно это то, как ни поддержка, ни сотрудники не могут помочь в этой ситуации - используют шаблонные ответы, если пытаться оформлять симкарту с ограничениями, то оператор тебе скажет "Извиняемся, возникли проблемы, технические проблемы, пока что симкарту оформить не получится, извиняемся" притом что это и в приложении и в вк (в вк вроде обращение направили но я сомневаюсь)
Три раза заявку отклонили, я отослал все договоры - не дают после этого оформить симкарты
для Тинькофф, контактный номер: 89***761360
очень надеюсь что после огласки они будут хоть как то работать, честно, это не первый пост где я вижу такую халтурь с якобы "нарушением договора"
притом один прикол, если зайти с другого номера на другой аккаунт т мобайл, оформить симкарту, ты фактически может и доставку оформишь, но после подписания договора, у тебя заявка на симкарту попросту не будет действительна - мне предложили утилизировать симкарты которые я оформлял, прикол
дополняю пост, написал на почту - сказали обращаться в поддержку т мобайла напрямую в чате, в чате отправляют шаблонные сообщения, буквально не давая мне никакого образа оформить хоть одну любую симкарту от них заново
сверху картинки где видно как либо сотрудники ЛИБО БОТЫ отправляют шаблонные сообщения говоря что обращение передавать не надо (это чтобы отвлечь внимание), и тем самым делают все чтобы продлить время
третий раз редактирую пост, новые пунктики добавили
честно не знаю что уже делать, думаю на другого оператора перейти раз т мобайл делает такое, честно ужасно просто такое отношение, раз они новые пункты добавляют СХОДУ после того как я пост сюда написал + не дают выхода для снятия ограничений