Эра Искусственного Интеллекта!
Наши hard и soft skills больше не являются конкурентным преимуществом!!! Забудьте!!!
Наши hard и soft skills больше не являются конкурентным преимуществом!!! Забудьте!!!
Вспомним про Искуственный Интеллект. Почти все hard skills уже доступны роботам на основе ИИ. Все soft skills эффективнее используются именно Искусственным Интеллектом, который безошибочно находит решения на основе анализа знаний всего человечества.
Жизненно необходимо потрудиться и раскопать в себе EXCLUSIVE TALENTS. Речь идет уже не о hard skills или soft skills, которые легко алгоритмизировать, а о мета-навыках, связанных с сознанием, контекстом и сложными системами. Это человеческие знания, находящиеся на стыке смыслов, эмоционального интеллекта и интуиции.
Вот какие exclusive talents сегодня выходят на первый план и о которых многие действительно не догадываются:
1. Управление контекстом: Способность создавать и удерживать смысловое поле, в котором принимаются решения. Это не постановка целей, а формирование того «мира», в котором эти цели имеют значение. ИИ может проанализировать данные, но не может создать живой, вдохновляющий контекст.
2. Принятие решений в условиях «невычисляемой» неопределенности: когда нет данных, нет прецедентов, а есть «серая зона» этики, интуиции и долгосрочных последствий. Это навык работы с принципиально неалгоритмизируемыми ситуациями.
3. Интеграция разнородных реальностей (синтез): cпособность видеть целое из, казалось бы, несвязанных частей: данные инженеров + эмоции клиентов + политический тренд + этическая дилемма. ИИ анализирует, но синтез нового знания — прерогатива человеческого интеллекта высшего порядка.
4. Создание и легитимация смыслов: ответ на вопрос «зачем мы это делаем?» для команды, рынка, общества в эпоху, когда «что делать» и «как делать» все больше делегируется машинам. Это навык «главного по смыслу».
5. Экзистенциальная устойчивость: cпособность сохранять ясность, спокойствие и решительность в эпицентре хаоса и давления. Это не про стресс-менеджмент, а про глубинный внутренний стержень, который позволяет другим чувствовать опору.
Небольшой перевод/пособие с "новопидорского" для тех, кто не в курсе, что такое софт-скилз:
знать элементарные основы делового этикета и общения: когда можно, а когда нельзя вставлять в диалог матерные/простоязычные слова (то, о чём скрин в родительском посте)
грамотно и с достоинством вести деловую переписку, даже если возник конфликт
но не только это, а ещё:
умение адекватно воспринимать обоснованную критику и не строить из себя обиженку при этом
индивидуальный подход в управлении, а не: "я здесь начальник и слушайте меня, или пошли все нахуй!"
умение в случае пиздеца не бегать кругами с криками "мы все умрём!", а предпринимать чёткие действия или указания к действиям для его устранения, неважно при этом кто ты - рядовой специалист, или руководитель
не злоупотреблять своим служебным положением, в самом широком смысле этого понятия
уметь рассчитывать своё рабочее время, адекватно оценивать рабочие задачи и не нарушать сроков их исполнения
не ныть, и не саботировать изменения в работе, спускаемые свыше, подстраиваться под текущие реалии бизнеса (исключение - см. следующий пункт)
умение отстоять свою точку зрения перед вышестоящим руководством, если видишь, что изменения явно мешают работе твоей, или твоих подчинённых, и точно нанесут вред бизнесу (исключение - см. следующий пункт)
понимать, что есть некий баланс между молчаливым согласием во всём, и крикливым протестом против любых изменений, и если не будешь его придерживаться, то перестанут придерживаться и тебя
Как ни странно, всё вышеперечисленное - тоже софт-скилз, а не только умение напиздеть на собесе или выебнуться перед начальством, и именно об этом пишут в требованиях к вакансии.
Если кто-то может предложить однозначный русскоязычный аналог "новопидорскому" софт-скилз (исходя из вышеперечисленного) - буду прям благодарен. Только с условием, чтобы без обобщений типа "не мудак на работе" - так я и сам могу.
Всем привет! Делюсь наблюдением, которое годами копил, работая с предпринимателями - от юных стартаперов до владельцев крупного бизнеса.
Есть чёткая разница между просто умным специалистом и настоящим топом. И видно её не по часам на руке, а по тому, КАК человек говорит.
Многие косят под стратегов, но сдуваются, когда нужно свои гениальные мысли внятно донести до команды, инвестора или клиента. Результат? Проекты буксуют, хотя в головах - космос.
Я разработал и читал курс для будущих Product Executives (CPO). Ребята знали всё про метрики и дорожные карты, но когда надо было за 30 секунд объяснить суть - начиналась словесная каша. И я их ломал. Через одну простую схему.
Выкатываю три навыка, без которых вас в серьёзные управленцы не возьмут:
1. Вырази главную мысль — тремя предложениями.
Не эссе, не презентация на 100 слайдов. Три ёмких предложения. Если не можешь - значит, сам в теме не разобрался.
2. Утверждаешь что-то - сразу подкрепляй аргументом, цифрой или фактом.
«Мы просели» - это ни о чём. «Конверсия в покупку упала на 15% после обновления карточек товара» - это уже тема для работы. Без цифр ты просто трепло.
3. Не согласен - не ной, а предлагай альтернативу.
«Идея - говно» не катит. «Вижу риски в сроке. Давайте сдвинем релиз на две недели, но запустим A/B-тест фичи. Так будет безопаснее» - вот это язык руководителя.
В чём фокус?
Такая коммуникация мгновенно структурирует любой спор, превращая его в рабочий разбор полётов. Исключает воду и пустопорожнюю болтовню. Каждый диалог ведёт к действию, а действие - к результату.
Сначала на курсе все кряхтели и путались. Через пару итераций - преображение. Начинали говорить по-другому: чётко, уверенно, по делу. Личностный и карьерный рост обеспечен.
Пробуйте внедрять на совещаниях и в переписке. Срежет 80% митингового бреда. Проверено.
Если интересна тема управления, цифровой трансформации и карьерного роста - залетайте в мой ТГ-канал Ivano Business или в блог на VC. Там без воды, только практика.
Самый важный навык, который стоит проверять у любого кандидата, — это умение общаться. Даже если у человека нет подчинённых, он всё равно взаимодействует с коллегами, подрядчиками и клиентами.
Даже если у вас микробизнес из двух человек и вы ищете ассистента, ключевое — убедиться, что человек умеет говорить, слушать и доносить мысли. Если он не умеет общаться, он не сможет вовремя предупредить о проблеме, уточнить задачу или корректно передать информацию.
Навык коммуникации напрямую связан со способностью слышать. Хороший коммуникатор, получая задачу, уточнит, если что-то не понял. Плохой — уйдёт делать по-своему, вы узнаете об ошибке поздно и потеряете время.
Этот навык нужен для 99% сотрудников — любой бизнес — это люди, которые общаются между собой. Ну а для руководителей, даже с 1 подчинённым — это основа.
Проверить коммуникативность можно попросив рассказать о себе.
Чем меньше команда, тем выше цена непонимания. В стартапах и небольших компаниях, где процессы ещё не выстроены, важно понимать друг друга без регламентов.
Подписывайтесь на канал «Законы сохранения бизнеса», там про управление маленьким отделом и большим бизнесом — как выстроить процессы и направить энергию в развитие, а не в трение.
Жил бы мужик, хозяйство имел, но повадились у него волки овец таскать.
Пошёл он на рынок и делится с продавцом своим горем. Тот ему и отвечает:
— Есть у меня одно средство, поможет на 100 %.
Мужик обрадовался, просит показать, что за средство такое чудесное. Продавец уходит и возвращается с какой‑то зачуханной, маленькой и уродливой собачкой в руках. Протягивает мужику со словами:
— Вот! Это собака‑барабака. С ней к тебе ни один волк не придёт!
— Вы, наверное, решили надо мной пошутить? — спрашивает мужик. — Как же эта маленькая собака сможет волков от моего хозяйства отвадить?
— Я даю гарантию! Если не подействует, верну деньги в двойном размере.
Купил мужик собаку, приехал домой и выпустил её во двор бегать. Настал вечер, стемнело, и он пошёл спать. А собака осталась на улице.
Тут из леска к ферме выходит стая волков, бегут, зубами клацают. Уже забежали на ферму. В это время собака‑барабака заметила их, медленно поднимается и, виляя хвостиком, бежит навстречу волкам. Вожак стаи, старый, матерый волк, увидев собаку‑барабаку, резко разворачивает стаю обратно в лес. Молодой волк подбегает к вожаку и говорит:
— Ты что, этой собачки испугался? Да мы бы её порвали, как грелку! Она максимум что сможет — в жопу нас поцеловать, прося о пощаде!
Вожак:
— Во‑во! А ты знаешь, какие у неё губы — холодные‑прехолодные!
Так вот, у собаки‑барабаки soft skills отсутствует напрочь.