сегодня столкнулся с белым списком, Yota даже целых 50р. на счет закинула, за неудобства. https://www.yota.ru/whitelist , вот если кто не видел. Неприятно удивило что Сбера и Тбанка нет в списках, зато Vk и Яндекс.Музыка есть. Так что буду сидеть на даче без денег, но с музыкой. И, есть предложение, перед тем как врубить "Белый список" Yota, хотя бы СМС кинь, чтоб я каждый раз не разбирал роутер.
В приложении не могу написать, так как оно сука не открывается!!!
Ни пополнить, ни узнать дату списания, ни остаток тарифа посмотреть!
Ууууу б...я
@Yota - почини уже свои баги!!!
Попуститесь.
Для иностранных ОПСОС-ов клиенты из РФ - грязь из под ногтей (в смысле доходов, а значит - важности). Для российских ОПСОС-ов доходы от роуминга по сравнению с геморроем - тоже грязь из под ногтей.
Вариантов, почему не работает оплаченная и вроде бы настроенная услуга - миллион.
С какого перепуга при таких вводных вы ждёте, что всё будет работать как часы????
В наше время все отключают свои номера за границей, включают (заранее купленную) ЕСИМ и не дурят никому голову.
И, кстати, и с ЕСИМ тоже бывают просто необъяснимые проблемы со связью. Иногда по 5 раз перезагружал тф, иногда вручную сеть искал. Разное бывает. Это нормально
Уехал в Китай (Хайнань).
По прилёту решил в отеле на вайфае зайти в приложение Йоты, подключить пакет 100 минут (дело было 7 марта) для звонков в роуминге, ну домой позвонить да и так, чтоб быть на связи.
Деньги благополучно списали, но связь не заработала.
Написал в поддержку, сказали разбираться будут до 3 дней, ждал, ничего не изменилось, никак меня не оповестили. Написал ещё раз, сказали - видим вашу заявку, она ещё в работе, надо ещё ждать.
Прождал ещё сутки, пишу верните деньги за пакет, чую связи не дождусь. Вернули деньги в течении суток(и на том спасибо), отсутствие связи не объяснили.
Думал хрен с ним, с пакетом (он дешёвый 100 мин 399 руб), попробую звонки по умолчанию 89 руб минута. Но блеа и тут не звонит. А бот перестал переключать на оператора даже спустя 12 запросов....
Полез в интернете гуглить, все настройки по 20 раз менял, и местных операторов в ручную и типы сетей, и в сим меню всё переклацал, телефон перезагружал раз 40.
Показывает полную сеть, значок роуминг, но даже гудков не слышно и разъединяет.
Вывод @Yota - ты днищенское днище, которое оставляет людей в чужой стране без связи и каких либо, нормальных объяснений. Если с кем-то из знакомых я ещё могу на отельном вайфае списаться, то пожилым родственникам, которые интернет не юзают я позвонить не могу даже за довольно приличные деньги.
Какого хрена?
Хотел по простому и быстро перенести номер оформив e-sim. И вот что вышло:
Чуток подождав попробовал еще раз
Написал в чат и получил ответ, что решение проблемы(возможно) будет предоставлено в течении 3 дней. Но так как я не смогу все это время пользоваться номером и услугами, мне с моего же вопроса предоставили бонус 50₽. Спасибо оператору без горячей линии и вменяемой поддержки!
Уверен что есть пользователи с успешным опытом использования услуг у данного оператора, как и везде. Но тем не менее вопрос оказания помощи никак не коррелирует со стоимостью тарифов и оказываемых услуг.
Спасибо за внимание! Всем хорошего дня!
Не так давно Yota запустили аттракцион невиданной щедрости под названием "Архивный тариф", с возможностью выбрать любой понравившийся за 18 лет существования.
Вроде и идея хороша, но почему, как обычно забивают на старых абонентов? Вот для сравнения новый "старый тариф"
А вот, для сравнения мой. (Который ни разу не видел скидок, а только наблюдал повышения)
Вот и возникает вопрос, почему я, пользуясь йотой 12 лет, не могу перейти на более выгодный тариф? Для чего эти приколы с "архивными тарифами для новых абонентов"? Типа старые уже не так важны?)
ну и, как говорится:
Уважаемая YOTA, объясните пожалуйста нахрена нужен такой тупой бот, и почему вы убрали возможность вызвать оператора?
Добавка к моему прошлому посту. Прощлый мой пост можно прочитать перейдя ко мне на аккаунт. Вообщем оказывается мне снесли не один номер а ВЕСЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЁТ НА##Й.
От такого ответа - я мягко говоря был в шоке. Потеря - 2 номера с классными тарифами, которых у Йоты сейчас в целом нет и никогда не будет в публичном доступе. Разочарован тем что связался с этой компанией, просто на ровном месте еб##ули 2 номера.
