28.12.2026 мне позвонили приезжайте забирайте, или отправьте номер куда отправить деньги. Я в тайге(странно что они мне вообще дозвонились, тк я была в дороге на красноярск(км 200 до него). Думала доеду до дочи и там отправлю. Но мы попали в аварию, потом нг, да и телефон среди звонивших затерялся(тк у меня небольшой бизнес, мне звонили в тот день человек 50, я в начале года пробовала пару номеров обзвонить, но там дохлый номер, думаю позвонят отправлю), связались со мной только 2.03.2026 (я возила подругу в Иркутск в реанимацию почти каждый день, мне не до разговоров сильно было) и говорят бухгалтер согласовала вам возврат, приезжайте забирайте. Я охренела.

5.03.2026 я приехала в магазин с досудебной претензией. В которой попросила сумму сапог+сумму 1%в день+3000 оплату услуг юриста и 7500 морального вреда. Они конечно же отказались даже принять претензию.

И сегодня они мне отправили ответ на мою претензию. Вот она:

Ребят, это правомерно? Или я реально до них докопалась и мне забрать свои 4367? Или стоит сходить в суд?

Без рейтинга поставила, панамку приготовила @unichel ваши сотрудники мало того что хамили, так еще и такие глупые отписки?

21.12 они опять позвонили, я была не в городе(за 40 км от него)

22.12 я пришла в магазин, но ответом было ЖДИТЕ, НАЛИЧНЫХ НЕТ. Я говорю вы прикалываетесь? Продавец опять, ваши деньги, в ваших интересах было прийти когда вам звонили, ждите когда позвонят снова. Мы ничего не можем у нас лапки. На мой резонный вопрос отдайте мне то что мне положено продавец ответил, вам звонили, нужно было приехать. Я попыталась объяснить что сорваться с другой работы проехав 80 км и потратив рублей 600 на бензин я не вижу выгоды. В общем там началась перепалка. Я была достаточно вежлива, объяснила что не могу сорваться по первому их требованию, и если они хотят то могут войти в мое положение и когда удобно мне привезти деньги. Домой. Или на работу.

В общем из имеющихся доказательств только это

Видео как всегда не грузится, я им конечно хрень написала в жалобе. Объяснила что уезжаю в Красноярск в ближайшее время и буду только после нг. И кстати продаван озвучила что я ж у них много лет обуваюсь и должна знать правила, так вот не уважаемый ЮНИЧЕЛ, обувалась не только я, но и 5 членов моей семьи. Никогда у вас больше ничего не куплю!!!

Коммент для минусов прилагается

@unichel (вдруг они есть тут?)

Есть столько разных материалов. Ну добавьте вы в подошву абразив! (Производители линолеума станут вам доплачивать за повышенный износ.) Наверняка, можно подобрать состав, чтобы сохранился и внешний лоск, и ледовые качества, и износ покрытий в помещениях был невелик.

Почему до сих пор вы гоните на рынок скользкие подошвы?

В целом ботинки достойные, только с этой подошвой не повезло. Внутренний мех смялся/скатался, но в целом ботинки ещё походят. Нужно только сменить подошвы.

Я очень удивлен факту гордости производства обуви в России (молодцы конечно, спорить не буду, но в Африке из шин обувь делают, мб позавидуем им?), но почему-то мало пишут о наших настоящих проводах для гордости. Я живу в Набережных Челнах, я очень часто вижу новые модели грузовиков, да пусть говорят, что там много иностранного, но это все производится именно на том же заводе, т.е. локализации очень большая. И вообще почитайте комментарии иностранцев под видео на нерекомендованном сайте.