На Wildberries открылся ресейл б/у, барахолка и практически сразу и это ожидаемо, пошли сообщения от продавцов магазинов с ВБ, мы тоже хотим за 6 процентов торговать, а то с нас берут 45 %
Так легко, выкупаете постепенно товар у себя на левые акки и выставляете на барахолке за 6 %
За такую идею с вас причитается лайк
Татьяна Ким придумала очень красивый ход. За один год чистая прибыль объединенной компании ООО «РВБ» выросла с 18,9 млрд до 104 млрд рублей.
Она не резала косты, не увольняла людей пачками и не выжимала из своего бизнеса последние рубли. Она сделала ход умнее: объединила Wildberries с рекламным бизнесом Russ.
Это не про сокращение расходов на рекламу. Это история про смену самой модели заработка.
Wildberries помимо заработка на комиссии, все это время собирал данные об аудитории, трафике и о том, кто что смотрит, что кладет в корзину и покупает. Russ продавал рекламу через билборды, цифровые экраны по всей стране. По отдельности это два сильных бизнеса. Но вместе, когда данные маркетплейса о пользователях оказываются в Russ, получается гиперзвуковая рекламная ракета, которая позволяет на одном и том же человеке зарабатывать дважды.
Сначала ты приводишь клиента за покупкой. Потом продаешь брендам возможность показывать ему рекламу в нужный момент. К примеру, как только в ПВЗ твой QR отсканировали, то в этот же момент на ТВ-экран выводится персонализированная реклама для тебя. И такой показ стоит намного дороже.
И самое красивое тут в том, что Russ не пришлось покупать за живые деньги. В октябре 2024 года группа Russ передала свои активы в объединенную компанию с Wildberries, а структура сделки предполагала долю в совместном бизнесе вместо классической покупки за кэш. То есть Ким не полезла в гигантский кредит, не повесила на компанию тяжелый долг и не отправила будущую прибыль банкам. Она обменяла долю на готовый рекламный бизнес.
И это впечатляет.
Обычно компании растут скучно. Наняли людей. Подкрутили воронку. Сэкономили на логистике. Подняли конверсию на полпроцента. Здесь рост устроен совсем иначе. Был маркетплейс. Стал маркетплейс плюс медиа. Т.е. теперь Татьяна около половины выручки получает с продажи рекламы тому же Озону и Яндекс.Маркету.
Поэтому мне этот кейс так нравится. Он вообще не про e-commerce. Он про то, что самые сильные стратегические решения часто выглядят со стороны странно. А потом смотришь на прибыль и понимаешь: что это гениальный ход, позволивший продавать не только товары, но и внимание собственной аудитории.
Amazon давно живет в этой логике, и в 2024 году его рекламная выручка достигла 56 млрд долларов. Wildberries с Russ, по сути, сделали российскую версию того же хода: сначала собрать огромный покупательский поток, потом превратить его в рекламный бизнес.
Татьяна Ким не просто усилила бизнес. Она добавила еще один способ монетизации аудитории. Такие ходы на рынке случаются редко. И когда они случаются, разница между "просто сильным предпринимателем" и настоящим стратегом очевидна.
Вопрос, который меня занимает: в каком бизнесе осталась такая же нереализованная связка, большая аудитория с данными плюс физическая инфраструктура? Кто следующий?
Сервис
Решил воспользоваться новым конкурентом @Avito, и выставил бу товар на @Wildberries, меня тут же спамеры завалили сообщениями. Защиты нет!
А теперь самый прикол. Я написал ответ и подсветил модераторам WB, что сообщение спам! Так заблокировали меня, а сообщение спамера оставили!
Доброго всем времени суток. Видел, что в такой же ситуации ВБ решал её через Пикабу в том числе.
Ситуация схожая с ситуацией человека который писал пост 17 дней назад.
Мой кошелек заблокирован, и сейчас проходит процедуру закрытия счета с возвратом остатка д/с. Параллельно я заказываю товар и оплачиваю его сразу же по сбп. Сегодня приходит товар, но так как он пришел с задержкой и уже не актуален - я отказываюсь от него в пвз. Что я имею в итоге? Деньги через час вернулись на ЗАБЛОКИРОВАННЫЙ кошелек вб, который замечу нет технической возможности пополнить. Хочу узнать, возврат тем же методом каким оплачен заказ, практикуется вообще?
Прошу ответа представителя
Саппорт на WB существует как бесполезная опция, пожаловаться на товар нельзя.
Ублюдочные магазины имеют все шансы запороть благое начинание.
(Подсмотрено в "Женские мемы" - добро пожаловать в наш клуб!)
Ситуация в пункте выдачи Wildberries (Липецк)
Хочу поделиться ситуацией, которая произошла со мной в пункте выдачи Wildberries в городе Липецк.
Заказал несколько товаров, среди них были кроссовки. В пункте выдачи мы зашли в примерочную, померили обувь. После примерки сотрудница сказала, что на кроссовках есть клей «больше 0,5 мм» и это якобы заводской брак.
Но дальше началось странное. Вместо того чтобы просто оформить отказ от товара, сотрудница стала требовать, чтобы мы сначала оплатили заказ, а потом уже оформляли заявку по браку через приложение.
Мы отказались оплачивать товар с дефектом. Начался спор. Сотрудница также отказалась давать информацию о руководителе или владельце пункта.
В итоге мы просто ушли из пункта выдачи, так как не собирались оплачивать товар с браком.
Самое интересное — позже заказ в системе оформили как «клиент не пришёл», хотя мы фактически были в пункте выдачи, примеряли товар и разговаривали с сотрудницей. Из-за этого с меня могут списать по 200 рублей за каждый товар за обратную доставку.
Получается странная ситуация:
сотрудник сам говорит, что товар с браком, но требует его оплатить. А когда покупатель отказывается — заказ просто оформляют как «не пришёл».
Интересно, сталкивался ли кто-то ещё с таким в ПВЗ Wildberries?
@Ozon, @Wildberries, @Yandex, @Sber,
ловите идею.
Сделайте вкладку ближе к главной под названием "ХОЧУ СЕЙЧАС". А внутри - точно такую же контекстную подборку, как на главной, только с товарами где доставка сегодня. Не нашел ни у одного из вас такого инструмента, чтобы получить такую подборку.
Как вы еще до этого не додумались - не знаю. Если захотите отблагодарить - тегайте, скину номер карты)
P.S. Бонус. Сделайте фильтр для подборки на главной, не только по срокам доставки, а по любым критериям
UPD для тех, кому непонятно зачем
#comment_386150442
