Если объявление оплачено, есть лимит на сообщения, а половина этих сообщений:
- а у тебя парень есть?
- ты такая красивая
- привет, познакомимся
Можно ли считать, что услуга оказана?
(в объявлении написано - не знакомлюсь)
#проблемаоднако
Словом 2025 года по версии Оксфордского словаря стало "Rage bait". Мне кажется пользователи pikabu генерируют именно такой контент, в ленте новостей я вижу только его. Сегодня и я присоединился к вам.
На Авито зарегистрирован более 13 лет, продаю личные вещи и земельные участки. Размещение объявлений в категории "Недвижимость" платное, поэтому приходится покупать тариф. Личные вещи иногда продаются через авито-доставку. В общем, и авито получает 30к+ в год, и я пользуюсь удобным сервисом. Конечно, как и многие, сталкивался и с отклонением объявлений, и с некомпетентной поддержкой, но уже к этому привык, всё(!) можно исправить.
Имею статус ИП, продаю земельные участки. Позавчера увидел баннер, типа подтверди реквизиты, получишь плашку/галочку, увеличишь аудиторию и продажи. Было легко, всего-то отсканировать QR в СберБанке и подтвердить. В тот же вечер столкнулся с проблемой, не могу поставить доставку на товар, внятную причину получил только от поддержки. Оказывается, подтверждая реквизиты, они теперь точно знают, что имею статус ИП, профиль теперь "Компания", доставка доступна только при покупке тарифа.
Допустим, предприниматель, зарабатываешь, делись. Мне надо продать личную вещь, там и так есть комиссия за доставку, вряд ли в тарифе она станет нулевой. Тариф у меня куплен, но в категории "Недвижимость", там доставка отключена, вроде логично, но купить другой тариф нельзя. Предлагают только зарегистрировать другой профиль. Это надо новый телефон, потеря объявлений (вроде активные могут перенести), подписок, всех отзывов. Зачем мне это, да и телефон у меня всегда один.
Откатиться и отменить подтверждение реквизитов тоже невозможно(?), по словам поддержки. Якобы у нас заключен договор и расторжение удалит профиль(?). Технически всё просто, и профиль не при чем, но почему они упираются и не хотят дальше сотрудничать, вот этого не пойму.
Я совершил ошибку, которую легко не исправить. Если вдруг вы тоже в одном профиле совмещаете личные вещи и платный тариф, то не подтверждайте реквизитов, чтобы не потерять возможность пользоваться доставкой.
Имеем аккаунт компании, проверка пройдена, подтвержденный.
Действие первое.
Размещаем объявление о поиске сотрудника.
Действие второе.
Оплачиваем продвижение на 5 дней.
Действие третье.
Объявление проходит проверку и его публикуют.
Действие четвертое.
И бонус на почту:
Мы с коллегами решили, что оплата это и было необычное поведение. Обычно так не делают....
Вижу в ленте жалобы человека, что объявление о продаже авто стоит разместить кучу денег. И почему то он уперся в лимит просмотра контактов (ни разу не ловил)
Выглядит возмутительно? Но такое не просто так
А теперь переходим в профиль к человек и он…
Перекуп! Машины, айфоны и тд.
@Avito.help, вы порой редиски, но спасибо, что неравнодушны к перекупам, которые без авито никто и их бизнеса не было бы. Я бы еще ввел при такой деятельности авто отправку данных в налоговую.
Всем доброго дня.
Ситуация следующая.
Имеется автомобиль, принадлежащий семье с 2017 года. После перехода автомобиля по наследству было принято решение продать его с помощью Авито. В марте 2025 года автомобиль был поставлен на учет новым собственником и сразу же размещен на ресурсе.
Авито заблокировал данное объявление, сославшись на то, что с момента переоформления ТС на нового владельца прошло менее 3 месяцев.
Ок, идея продажи была отложена. В июне, по истечении данного срока, объявление было размещено заново. И, сюрприз, заблокировано с предложением отплатить размещение (по т.н. «перекупскому тарифу», что-то в районе 6-7 тысяч рублей). Переписка с поддержкой дала следующее:
Здесь, вроде бы, все понятно, дальше начинается красивое.
Продавец задает вопрос, можно ли попробовать выложить это объявление с другого аккаунта, и будет ли оно бесплатным при подтверждении права собственности на авто.
А это уже диалог с другого профиля. Отфутболивают обратно на первый.
Ну и самое бредовое:
Если честно, звучит как «нет времени объяснять, дай нам денег».
На конкретные вопросы и предложения льется вода, сотрудники техподдержки не знают или не сообщают причины такого решения, автомобиль с подтвержденной историей владения невозможно разместить на сервисе.
С аккаунта продавался один автомобиль ранее, но это так же была машина семьи, перекупской деятельности никогда не велось.
Хотелось бы получить комментарии от @Avito, по каким признакам аккаунт попал в число подозрительных, и каким образом можно снять абсурдные ограничения и опубликовать объявление надлежащим образом, не платя непонятную таксу.
Просмотры улетели😂😂😂
Я уже давно смирился с тем, что за размещение объявлений сверх бесплатного лимита приходится платить от 330₽, а в некоторых случаях больше 1000₽ за каждое!
Всё чаще мне стали приходить сообщения от Авито с предложением попробовать тариф с оплатой за просмотры. Тут очередное мое платное объявление по прошествии месяца ушло в архив и требовалась оплата либо за месяц размещения либо подключить "тариф".Подумал, что может быть интересно, и в итоге я его подключил.
Что имеем: оплата по 8-9 рублей за просмотр, ну ок... 600₽ предоплаты очень быстро закончились, примерно за неделю, за это время ни одной продажи. Решил отключить тариф, но в Авито такой кнопки не было и очень сложно через бот в службе поддержки его всё-таки отключил. Оказалось, что все мои бесплатные и платные объявления ушли в архив, и не смотря на то что у бесплатных объявлений был срок ещё почти месяц, за их размещение тоже требуется оплата! Простыми словами, по правилам Авито, если я разместил бесплатное объявление и по каким либо причинам оно оказалось в архиве, в той же категории либо то же объявление не получится разместить бесплатно, пока не пройдет месяц с даты публикации.
По итогу, меня в службе поддержки "послали" и теперь чтобы вернуть лимит бесплатных объявлений я должен ждать месяц без публикаций.
это начало пути в никуда
спасибо
