Изините, но просто для себя от нейролингвистил, а то немного сложно читать. Без претензий к автору. Без рейтинга. Токмо волею пославшего меня нахер мозга.
И так, вкратце о произошедшем: проживаю в Краснодарском крае. В 2024 году нам установили новые умные счётчики по электричеству, выдали акт о работоспособности прибора и допуске его в эксплуатацию, и началась новая жизнь. Спустя 9 месяцев ко мне постучали и сказали, что мой счётчик работал неправильно и подрядная организация, которая этим занималась, установила счётчик через перемычку-шунт. Суперспециалист залез на столб, обрезал кусок провода мне и соседке (два абонента на одном столбе), сказал, теперь счётчик работает правильно. Попросили подписать какой-то акт, но я вежливо отказался. Спустя неделю мне позвонили из ТНС Энерго с очень важным заявлением: озвучить задолженность за 9 месяцев неправильной работы их поверенного счётчика, установленного их специалистами. Гаданием на кофейной гуще они сказали: "Заплати нам 6500 и живи спокойно". Я отказался. Начал разбираться, после обращения в прокуратуру счёт начал снижаться, стал 5650. Я подумал: "О, есть в них что-то человеческое". Далее я опубликовал свою историю в местных чатах и узнал, что я такой не один, но на коллективную жалобу никто не соглашался. Сначала всем выставили счета 5-8 тыс., затем пересчитали. Спросил у соседки, ей вообще счёт не выставили, хотя шунт тоже обрезали.
Ну что ж, продолжаем дальше. Я написал во все инстанции, которые только существуют, их более 10. Счёт снизился до 5350. Я решил заморочиться и узнать, по какой формуле произведён расчёт. ТНС и Россети взяли за основу показания старого счётчика, он висел на фасаде дома и так же работал, но есть нюанс: при установке нового счётчика со старого сняли пломбу, и он автоматически стал недействительным. Далее они пошли другим путём и решили посчитать по среднему за год. Возможно, эта теория имеет место быть, но в течение 9 месяцев я, может, мало пользовался электричеством, например, смотрел ТВ по часу в день и заряжал телефон. Со мной же не жили работники Россетей и не контролировали потребление электроэнергии.
Далее после всего этого счёт от изначального 6500 стал 3319, но уже СМС: "Если в течение месяца не будет оплаты, то свет отключат". По факту пришлось заплатить, но я не сдался! Далее у меня возникла теория: раз умный счётчик был подключён неправильно, работал неправильно, а может, он и сейчас работает неправильно, может, внутри поплавились электронные схемы или что-то ещё. Я направил обращение в прокуратуру и Россети с требованием снять его и отвезти в лабораторию.
Началось шоу талантов: Россети начали использовать всё своё оборудование, чтобы доказать, что счётчик работает исправно, но я настаивал на лаборатории, так как мы не можем посмотреть, что под крышкой, проверить работоспособность микросхем. Каждый их приезд я фиксировал на видео, как успешный блогер. Спустя месяц боёв мне заменили умный счётчик на новый умный счётчик. Но где-то в душе я не понимал, почему мне оказали некачественную услугу и взяли за это деньги? У меня возник вопрос: а как правильно работает счётчик, могло ли произойти возгорание от таких подключений и другие вопросы? Их получилось 10.
Так как завод производитель явно разбирается лучше в своём оборудовании, нежели Россети. Завод мне предоставил схему подключения, данные и характеристики счётчика, и самое главное — да, в теории от такого подключения могло произойти возгорание, но хорошо, что этого не произошло.
И так, к Россетям у меня возникли новые вопросы после изучения документации на умный счётчик. При установке провода счётчика должны быть протянуты 3,5 Нм, а при установке счётчика я такого оборудования у них не видел и вёл видеофиксацию. С другой стороны, провода могут быть перетянуты, а раз у них нет такого оборудования, значит, надо купить и подтянуть всем абонентам.
Из документации я также узнал, что счётчик работает при определённых диапазонах, допустим, от 180 до 250 вольт, но некоторые жители делали замеры, возможно, они не точны, и они были чуть ниже, а это значит, что счётчик работает некорректно, но это только в летний период. По совету Россетей они рекомендуют установить бесперебойник, а я прошу их заменить трансформатор, ну или проверить, летом посмотрим.
Теперь что касается счётчика на фасаде дома: он подключён и также работает, но без пломбы. Он также потребляет электричество до 3 кВт, со слов завода, но Россети демонтировать его отказываются 🤷♂️. Вот вы скажете: "Да заплатил эти 3 к, да живи спокойно", но нет, это другое... Я очень трудно расстаюсь с деньгами, и, как мы помним, изначально эта сумма была 6500, а стала 3319. ТНС мне не смогла доказать, как они считали 6500, 5650, 5350, и итог 3319. У них получились чуть другие цифры, а значит, здесь что-то нечисто.
Я потратил год, получил кучу писем, вчера сделал анализ этих писем и понял, что отвечала мне всегда местная прокуратура, и там одно и то же. Решил прокачать навыки и написал жалобу на бездействие прокуроров с просьбой организовать надзорное производство. Что ж, посмотрим, что будет дальше... Но для тех, кто скажет: "Давно подал бы в суд", — чтобы подать в суд, нужно обрасти документами... Да и в целом я действую без какой-либо помощи юриста, и мне это интересно. Продолжение следует...
За ошибки сильно не ругайтесь, зато сразу видно — не ИИ.
