Проблемы при выплате заработной платы умершего сотрудника родственникам
Здравствуйте! Без рейтинга. Прошу помощи (совета). Ситуация следующая:
За несколько дней до Нового года умер мой брат. Я в этот же день отзвонилась в его контору - работал вахтой в Норильске (нашла в паспорте пропуск). Через несколько часов мне перезвонил человек, представился начальником брата, он же в дальнейшем разговоре называл себя "номинальным директором". Договорились, что скину ему свидетельство о смерти по готовности, что я и сделала, также скинула реквизиты мамы и ее номер телефона ("для серой ЗП"). Несколько раз уточняла и в переписке про заявление на выплату расчета, сказал не надо, ждите расчет после каникул. Сразу скажу, что больших денег не ждала, и сразу понимала, что скорее всего, увидим только официальную часть ЗП, но для матери пенсионерки, и эта сумма была бы поддержкой. У брата долги по кредитам и 1/4 в маминой квартире. Других родственников, кроме меня, нет.
В районе 20 января напоминаю о себе. Этот уважаемый человек говорит, отправляйте на юр.адрес заявление и заверенные нотариусом документы о родстве. Говорю, я же много раз про заявление говорила вам, что вам мешало сразу его взять?? Говорит, бухгалтер была на больничном. Отправляйте, прям сразу всё переведем... Зуб даю. А ещё лучше, говорит, давайте передадим с нашим сотрудником, так быстрее будет. Сказала, что отправлю почтой России с уведомлением (на всякий случай), так как не очень теперь им доверяю.
Заверили, отправили в районе 23 января. 6 февраля начальник отзвонился, говорит, всё получили, ждите, сегодня (в пятницу) будет расчет, а в понедельник-вторник бухгалтер позвонит по серой ЗП... И ничего. Я не сомневалась, если честно. Жду положенную по закону неделю от даты получения письма, снова пишу. Перезванивает. Говорит, а мы вам ещё до получения письма все отправили, за неделю до. Говорю, куда? Мы ничего не получали. Так на карте брата посмотрите. Я вам сегодня расчетный листок вышлю и ещё 10 тысяч серой ЗП остаток за ноябрь на карту матери (стоит ли говорить, что ничего из этого не было сделано). Тут я уже сматерилась, чесслово. Говорю, вы не имеете право на карту умершего перечислять, отменяйте платеж через банк, высылайте матери на карту. Обиделись, отвечать перестали, про серую ЗП потом обратила внимание, сообщения подчистили. Теперь мы по итогу не знаем ли вообще было ли какое-то зачисление на карту, если было, то какое, и если было, теперь только через полгода их увидем. Позвонила в банк, сказали, было зачисление на карту в конце января. Сумму, конечно, назвать не могут.
Собственно, вопрос, как можно покарать эту чудесную контору, не идя в суд. Очень, знаете ли, хочется морального удовлетворения за потраченное на них время. Жалобу, может, куда написать? Чтобы бумажки пособирали или ещё, может, есть какие-то варианты.
