Факты из свежего расследования
Компания Meta (через подрядчика Sama в Найроби, Кения) отправляет видео и фото с умных очков Ray-Ban (ИИ-очки с камерой, микрофоном и Meta AI) на ручную разметку данных. Это нужно, чтобы обучать ИИ лучше понимать объекты, сцены, контекст, например, распознавать "это ванная", "это кровать", "это человек раздевается" и т.д.
Работники Sama (низкооплачиваемые, получающие примерно 2 бакса в час по некоторым отчётам) видят очень интимный контент: людей справляющих нужду в туалете, раздевающихся или голых людей (выход из душа, ванной голышом), секс-сцены (иногда владельцы занимаются сексом в очках; иногда очки оставляют на прикроватной тумбочке, и камера фиксирует партнёра), случайно снятые банковские карты, документы, порно на экране, личные разговоры и т.д.
Один работник рассказал: "Я видел видео, где мужчина ставит очки на тумбочку, уходит, потом заходит жена и раздевается. Она явно не знала, что её снимают". Другой: "Мы видим всё — от гостиных до голых тел. Если бы пользователи знали, никто бы не носил эти очки".
Почему такое происходит?
Очки записывают видео, фото для ИИ-фич (например, "Hey Meta, что это за объект?"), и часть идёт на серверы Meta.
Meta использует ручную разметку (аннотацию) для улучшения моделей, то есть не всё происходит автоматически. В условиях обслуживания (которые, конечно же, никто не читает 😏) это вскользь упоминается: "данные могут отправляться подрядчикам для аннотации". Автоматическое размытие лиц, тел (для анонимизации) часто фейлит, особенно при плохом освещении, движении или углах, и конфиденциальность в таком случае идёт по одному месту.
Реакция на скандал
◾ Meta попыталась отмазаться: "Мы серьёзно относимся к приватности, данные остаются на устройстве, если владелец ими не поделится; но для ИИ-улучшений может быть использована ручная разметка. Мы постоянно улучшаем инструменты". Типичная корпоративная отмазка.
◾ UK ICO после скандала с умными очками Ray-Ban направил официальный запрос Meta. ICO просит Meta объяснить, как компания соблюдает британский закон о защите данных.
UK ICO — госорган, который следит за соблюдением законов о приватности в Великобритании.
◾ Регуляторы ЕС тоже могут прицепиться, так как очки нарушают приватность не только владельца, но и всех, кто рядом, без их ведома. Регуляторы (ICO, ЕС) видят в этом системную проблему — устройство делает скрытую съёмку нормой, а GDPR (Общий регламент по защите данных, который почти идентичен в Великобритании и ЕС) требует прозрачности и согласия даже для случайных людей.
◾ Массовая ответная реакция на X и Reddit: "извращенческие очки", "камеры наблюдения Цукерберга", мемы про "Найроби смотрит как ты какаешь". Meta хвасталась, что продала 7 млн штук своих очков в 2025 (огромный рост), но теперь в сети много постов типа "никогда не куплю".
Короче, классический кошмар о нарушении конфиденциальности с помощью носимых устройств с ИИ: крутая технология — скрытый человек в цепочке с интимным контентом — и в итоге скандал. Пользователи думали, что очки просто крутой гаджет, а на деле он оказался потенциальной скрытой камерой, данные с которой смотрят неизвестные люди в Кении. 😅
